Ростелеком — отзыв

Здравствуйте дорогие заглянувшие.

Интернет и кабельное телевидение поселились у каждого в доме да вольно - таки давно. Но вот найти то самое, как сказать золотую середину. Что бы нравилась компания не только своими функциями, но и качеством - очень сложно. Не так ли? - " Везде хорошо, там где нас нет"! Переехав в другой город, мы озадачились какой же интернет провести - ведь вай фай это уже неотъемлемая часть человечества. Тут был ттк и ростелеком. Ростелеком я всегда почему то обхожу стороной и решили мы попробовать ттк. В нашем родном городе у нас всю жизнь был " дом ру", ттк нам не понравился и мы решили перевестись на всеми известный Ростелеком.

​​​​​​Поэтапно :

1. Первое что мы сделали, позвонили и назначили время и дату, когда стоит придти мастеру. Не когда он сможет, а когда мы сможем... Получается почему то всегда Наоброт. Приходят тогда, когда они могут. Например договор мы заключать будем 20 числа, а заявку сделали 10. Они сразу присылают открытый лицевой счёт, логин и пароль для входа в личный кабинет в смс на сотовый телефон, который вы указали. Интересно так, я ещё ничего не заключала, а на меня уже оформили открытий счёт за 2 услуги: цифровое и интернет.

2. Устанавливать эту услугу, приходят не в положеное время, что вообще меня не устраивает в целом. Установка происходит несколько минут ну от силы минут 20.

3. Включают платные каналы, даже после звонка и отказа они остаются, пока сама не отключишь. Хотя тебя уверяют, что их отключили, а деньги капают на ваш лицевой счёт в качестве долга. Можно все оспорить в личном кабинете написав свои претензии, но не всегда это гладко проходит. Смотря на какого оператора нарвешься.

​​​​​​4. Постоянные звонки с вопросами и предложениями. Ну мне кажется если бы мне что то надо было, я бы это сделала. Мы же не в каменном веке то живём !!!

5. Что касаемо телевидения.

В комплекте идёт приставка и пульт, за это отдельная плата. Как бы мы берём её в аренду. После того, как решим отказаться это все придётся вернуть. Спросив у установщика, куда отвозить пульт с приставкой, так как мы в этом городе временные гости. В общем приставку можно забрать с собой если мы будем переезжать на другую квартиру, но только если в этой же области. Необходимо позвонить и заказать установку уже в новом месте жительства. Удобно, но это мне кажется у всех так.

Ростелеком

По качеству изображения зависит от телевизора. А вот по качеству просмотра могу сказать - " хорошо". Всё показывает исправно и не заедает, не зависает.

Ростелеком

Очень клёвый пульт. Стильный дизайн, прям нравится он мне очень ❤️. Он подстраиваться под Телек и можно использовать один пульт, а не два.

Ростелеком

И так в приставке есть функция просмотра фильмов которые мы не успели посмотреть по телику час назад например. Прибежал, а фильм уже закончился - так вот всегда можно включить этот фильм и смотреть запись из архива.

Ростелеком

Так же можно, проматывать фильм. И поставить телеканал в любимчики, тем самым ускорить быстрый поиск любимых каналов.

Ростелеком

Но есть и минусы :

Что мне не нравится, так это, то что есть ещё и фильмы для просмотра за деньги. Ребёнок может нажать и бац минус 350 к примеру рублей. Это специально для этого что и делают??? Эта функция мне абсолютно не нужна и даже мешает.

Ростелеком

Так же мне не нравится неудобство просмотра телепередач. Если в дом ру нажала на кнопочку и там целый ряд программ и тем, что будут показывать дальше в плоть до 3х следующих дней, тут же я такого не обнаружила - либо я прсто дуб в этом вопросе.

Ростелеком

Ну так же можно зайти в социальные сети в общем то через телевизор, это уже стандарт..

6. Что касаемо интернета.

Поменяли мы ттк только потому, что интернет постоянно отключали, просто по 2,3 раза за день. Тут такого нет. Если и пропадает, то по каким то техническим причинам. Так же есть приставка фай фай роутора, так же за отдельную плату каждый месяц. У нас свой роутер, так что мы отказались от него. Например в дом ру можно было купить за тысячу и не платить уже за него, но он будет подходить только на дом ру не больше. 100мега бит в секунду, летает на ура.

Подвожу итоги:

?Хорошее качество телевидения;

?Интернет работает исправно;

?Не дорогое обслуживание;

?Вежливые сотрудники.

?Обманывают, подключают платные услуги, без вашего ведома;

?В телевизоре имеются платные фильмы.

Выбирать только Вам, я поставлю 4 звезды ничего плохого или прям здоровского я сказать не могу. Интернет, как интернет. Не пропадает и слава богу. Обманывают и дерут деньги все компании, абсолютно все.)))