Опубликовано 25 Сентябрь, 2020 - 12:57

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    399 рублей

Весной 2020 стал "счастливым" пользователем Ростелеком.

 

Первый минус: если вы не платите сами вовремя за интернет, ваш счет успешно будет улетать в минус.

 

Второй минус: при расторжении договора вы будете многократно сталкиваться с тем, что никто не будет содействовать вам в этом. Лично мне пришлось сначала многократно созвониться с поддержкой, а затем просто прийти в офис и расторгнуть договор лично. При этом спустя время мне позвонила поддержка и спросила: хочу ли я расторгнуть договор? Я сказал, что уже сделал это, но оператор сообщила мне, что договор не расторгнут. Мы сделали это еще раз.

 

Как итог: не рекомендую никому связываться с Ростелекомом, если есть выбор.

Достоинства
  • Недорого
Недостатки
  • Абсолютное неуважение к покупателям
  • Неклиентоориентированная компания
  • Некомпетентность персонала
  • Неуважение к клиенту
  • Плохое обслуживание
timka409не рекомендует
Читать все отзывы 681
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.09.2020
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если имеются к нам вопросы, напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - [ссылка]; Facebook - [ссылка]; Одноклассники - [ссылка]. ваши ФИО и лицевой счет или адрес, мы постараемся все исправить.
Другие отзывы
Читать все отзывы 681
Смотрите также