Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Итак день покупки авто есть кредитка Сбера есть карта мегафон-банка делал сотни раз но не в таком масштабе конечно с кредитки пополнение счета номера телефона и снимаю с комиссией 2.5-4.5%

Ответка

Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат закидываю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.

Процент за снятие составил бы около 7к.рублено на полсуммы мне приходит смс карта заблокирована ФЗ115 предоставьте 2ндфл и пояснения

Было очень стрёмно кидать с кредитки напрямую продавцу хоть сбер и обещал что это равноценно покупки в магазине по карте верится слабо(

Вернёмся к нашим баранам - сегодня 11.10.22 выписку по счёту я предоставил 21.09.22 через салон каким то чудом все прикрепилось куда нужно но на 10 рабочий день пришла смс не хватает. Десятки звонков дали понимание что всем плевать: формулировка деньги заблокировал не банк раунд- эмитент мегафон-карты а мегафон по подозрению в коммерции- у нас что 85год?

да я кинул деньги со своего личного кредитного счета на свой номер который у меня 15лет!

Итак 04.10.222 с третьей попытки в третьем по счёту салоне мне смогли отправить документы в AMO CRM но сегодня я позвонил проверить как дела и мне сказали что загрузился только паспорт -карл! хотя я звонил 4го и все было ОК! Прошло 20 дней.

Наверное не стоило угрожать мегафону судом и писать в Роскомнадзор прокуратуру и ОБЭП но я не выдержал. Вопрос не решён денег нет.

Отправил заказным письмом но это вряд ли это поможет.

Банк без отделений и номера телефона это не банк а прокладка Меги генеральный Хачатур Помбухчан очередной торгаш который не вернёт наши деньги раньше решения суда.ранее всегда шли на встречу но теперь жадность и расчет на "мы в Москве до нас крестьяне не дойдут" прикрываясь законом об орг.преступности и терроризмом они крадут наши деньги по рублю или сотнями тысяч в без процентное пользование.

И да я сваливаю в МТС от этих алчных паразитов хорошо что хоть номер сохраню хотя не факт ...

Деньги оставшиеся на счёте после закрытия номера и лицевого должны вернуть на мой банковский счёт но вернут ли большой вопрос.

18.10.22 с утра решил позвонить в call-центр т.к. все сроки прошли мне ответил полусонный парень из которого я смог вытянуть инфу о том что дело рассмотрено и намек на положительный (для меня)исход но он отправил в офис за 95км от дома🤔

Приехав в офис меня встретили подтверждением разблокировки коммерции но временной поэтому заявление на возврат д/с не приняли сказали не ранее 14ноября !!!!видимо расплата за мое лояльное отношения к оператору и предательское бегство в МТС.

Ну ничего мое ценное письмо с описью уже на Московии у вас осталось 5 дней на расчет тик так!

Конечно никаких смс и звонков я ведь уже не абонент!

Карта мегафон-банк(раунд) заблокирована т.к она привязана к номеру поэтому думайте 100 раз прежде чем пользоваться современными ништяками мобильной связи от Мегафона если сбудется негативный прогноз то мегафон похерил мой деньги на 60 дней!!!!!

Дополнение: на следующий день после описания данного эпоса мне вернули средства. ни извинений ни звука типа "ты же сбежал в МТС " зачем посылать тебе платную СМС просто деньги упали на счёт Сбера и все

Отдельная ситуация с абсолютной ложной самоуверенностью сотрудников офисов из 6 офисов помещенных мной спорить не стали а загрузили без вопросов только в 2 х из них. Остальные "топили" за приходи через месяц и прочую дичь. Для помощников ксерокса- Они слишком много на себя берут но ничего не решают,хотя нет решают послать тебя или снизойти до отправки скан-образа.

23.11.22 на мой второй номер пришла смс о закрытии программы физических банковских карт мегафона;(

Вот и ответ почему ...были явные проблемы с обслуживанием хотя изначально инструмент несомненно удобный!