Опубликовано 9 Январь, 2025 - 14:12
Мегафон - всегда на высоте!*
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:489 рублей
Недостатки
- Низкая скорость интернета
Mortemiumне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Скорость на вашем замере конечно не максимальная, но позволяет успешно пользоваться интернетом.
Обращения в поддержку всегда имеют смысл, ведь они позволяют нам оперативно реагировать и решать подобные ситуации. Мы фиксируем информацию и учитываем ее в планах развития сети.
Уточните, пожалуйста, адрес (название улицы, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.
Обращения в поддержку всегда имеют смысл, ведь они позволяют нам оперативно реагировать и решать подобные ситуации. Мы фиксируем информацию и учитываем ее в планах развития сети.
Уточните, пожалуйста, адрес (название улицы, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.
"не максимальная, но позволяет успешно пользоваться интернетом" - я ожидал от вас подобного ответа 😊
Если бы эта скорость (около 10 мбит/с) была минимальной и стабильной, а не проседала временами ещё ниже, то можно было бы с некоторой натяжкой говорить о приемлемом качестве (хотя 10 мбит/с для LTE+ - это нонсенс). Но наблюдаются и хаотичные просадки до неприемлемо низких значений.
Вот и ещё более показательные результаты:
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
Адрес: г. Набережные Челны, Московский проспект, д. 149, окна квартиры смотрят на юго-запад.
Если бы эта скорость (около 10 мбит/с) была минимальной и стабильной, а не проседала временами ещё ниже, то можно было бы с некоторой натяжкой говорить о приемлемом качестве (хотя 10 мбит/с для LTE+ - это нонсенс). Но наблюдаются и хаотичные просадки до неприемлемо низких значений.
Вот и ещё более показательные результаты:
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
Адрес: г. Набережные Челны, Московский проспект, д. 149, окна квартиры смотрят на юго-запад.
Спасибо за уточнение! Мы знаем о ситуации по указанному адресу и уже работаем над улучшением качества связи. В период работ могут быть временные ухудшения.
Передали информацию техническим специалистам о необходимости ускорения работ. Приложим все усилия, чтобы порадовать улучшениями в ближайшее время.
Передали информацию техническим специалистам о необходимости ускорения работ. Приложим все усилия, чтобы порадовать улучшениями в ближайшее время.
Спасибо за обратную связь. Надеюсь на скорое улучшение 😊
Есть понимание относительно сроков проведения работ?
Есть понимание относительно сроков проведения работ?
На текущий момент оборудование в вашем районе работает без каких-либо ограничений. Если сложность в работе интернета все еще наблюдается, просим сообщить о данной ситуации в чат поддержки Личного кабинета: [ссылка]
Проверим все детальнее!
Проверим все детальнее!
При обращении через чат личного кабинета отвечает только бот "Елена" набором шаблонных фраз, не могу пробиться до специалиста, который зарегистрировал бы обращение и ответил на него.
К сожалению, не фиксирую улучшений качества мобильного интернета. Показания скорости варьируются от замера к замеру, иногда выдавая более 70 мбит/с, но иногда и менее 2, при просмотре потоковых трансляций с битрейтом не более 4 мбит/с наблюдаются разрывы вещания. Судя по показаниям в инженерном меню телефона, уровень сигнала довольно низкий: RSRP от -105 до -95, SINR от -2 до 11, RSRQ от -13 до -8
К сожалению, не фиксирую улучшений качества мобильного интернета. Показания скорости варьируются от замера к замеру, иногда выдавая более 70 мбит/с, но иногда и менее 2, при просмотре потоковых трансляций с битрейтом не более 4 мбит/с наблюдаются разрывы вещания. Судя по показаниям в инженерном меню телефона, уровень сигнала довольно низкий: RSRP от -105 до -95, SINR от -2 до 11, RSRQ от -13 до -8
Чтобы в чате виртуальный помощник перевел на специалиста, достаточно написать слово "оператор".
Также вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы во ВКонтакте ([ссылка]), указав свой номер и адрес возникновения сложностей. Будем рады помочь.
Также вы можете обратиться к нам в личные сообщения группы во ВКонтакте ([ссылка]), указав свой номер и адрес возникновения сложностей. Будем рады помочь.
Другие отзывы
Смотрите также
