Опубликовано 12 Февраль, 2015 - 20:43

Здравствуйте,люди!

Я тут почитал, что-то много негатива здесь пишут про ростелеком.Не знаю,ребят,а может это перегибы на местах??? Как у нас в стране это часто бывает. Я думаю,это зависит еще от города и от области.

Решил поделиться своим опытом. Я пользуюсь интернетом от ростелекома уже давно, где то лет 5. Тогда еще был домолинк. А потом домолинк объединился с ростелекомом. И после этого нельзя прям сказать,что стало хуже.Нет,не сказал бы. Примерно осталось все на том же уровне.

Я раньше еще пользовался цифровым телевидением. При подключении мне подогнали приставку+роутер с wifi. Сейчас от телевидения отказался,только интернет, но не потому что плохое, а потому

что я в принципе нечасто его смотрел. Но роутер с wifi попросил оставить, и мне оставили без проблем. И сейчас спокойно выхожу в интернет на смартфоне через wifi. Это удобно.

роутер с wifi

А за роутер (по уточненной информации) теперь плачу 10 рублей в месяц за аренду.

Пару-тройку раз были сбои в работе интернета и роутера. Но каждый раз при этом я обращался по телефону в службу поддержки, и проблемы всегда решались положительно в достаточно короткий срок.

Дозвониться до них довольно легко! По крайней мере сейчас. В отличие от некоторых....

Более того, они сами потом перезванивают и спрашивают, заработал ли у вас интернет. Так что служба поддержки клиентов работает у них хорошо. Это объективно.

За интернет до нового года платил 450 руб. А с нового года повысили, стало 500 рублей. Терпимо, думаю.

А вот со скоростью какие-то непонятки. Торрент показывает скорость 3,5 МБ/с (бывает,что и 5 МБ/с) и согласно тарифу вроде как должно быть 3,5 (тариф старый, еще с домолинка). А вот когда измеряешь скорость с помощью всяких там программ,они почему то показывают намного больше. Не знаю, почему. Но в принципе скорость меня устраивает.

Да и вообще в целом я доволен.

P.S. Сайт у ростелекома действительно какой-то странный.

Во-первых,с недавнего времени, когда заходишь в личный кабинет, нужно каждый раз заново вводить логин и пароль, сайт НЕ запоминает. Такого нет даже на вебмани, он запоминает.

Обновление.

Через некоторое время это исправили,теперь запоминает пароль, неужели мой отзыв прочитали? Удивительно.

И еще. На сайте есть 2 взаимоисключающие надписи (подчеркнуто красным):

Они просто неграмотно сформулировали. Можно запутаться.

На самом деле с сайта вебмани можно оплатить услуги ростелекома, у меня по крайней мере получилось. Странно все это.

И это тоже исправили,теперь вот так:

2018 год. Продолжаю пользоваться. Только теперь уже роутер другой, мой собственный, а тот старый отдал им. Сейчас у меня другой тариф, плачу за пакет интернет+ТВ 450 рублей в месяц, а раньше было еще дешевле. Скорость интернета 5 МБ/с днем и 9 МБ/с ночью. Мне хватает.

Достоинства
  • Быстрое подключение
  • Высокая скорость
  • Доступность
  • Надежность
  • Роутер с wifi
  • Хорошая служба поддержки
Недостатки
  • Перебои в работе
Борис...рекомендует
Читать все отзывы 680
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.07.2015
У меня там друг работал, я сама не сталкивалась, но отзывы отрицательные в основном об этой компании...
20.09.2015
Я тоже доволен Ростелекомом. Около года перешел на него с ТТК. Последний устраивал всем, но РТ предложил акционный тариф для "перебежчиков".
23.12.2015
Возможно, что действительно на местах проблемы. Если бы у нас он стоит 500 рублей, я бы наверное помалкивала, но вот стоит он у нас 1100 и других вариантов нет. Частный сектор в маленьком городке.... Вот и пользуются и дерут в тридорога и связи нормальной нет.
У нас с ростелекомом была ужасная война. Пользовались им года 4 и в конце-концов купили тарелку. Постоянно заморочки в оплате, скорость падала донельзя, на все преьензии отвечали: В ВАШЕМ РАЙОНЕ СТАРОЕ ОПТИВОЛОКНО,УЛУЧШЕНИЙ НЕ ПРИДВИДИТСЯ. Как только у нас появился вист-онлайн мы сразу купили тарелочку и до сих пор ненарадуемся. Так что, дело даже не в городе а еще и в районе.
12.04.2016
Да, наверно так. Значит, мне повезло с районом. 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 680
Смотрите также