Я тут почитал, что-то много негатива здесь пишут про ростелеком.Не знаю,ребят,а может это перегибы на местах??? Как у нас в стране это часто бывает. Я думаю,это зависит еще от города и от области.
Решил поделиться своим опытом. Я пользуюсь интернетом от ростелекома уже давно, где то лет 5. Тогда еще был домолинк. А потом домолинк объединился с ростелекомом. И после этого нельзя прям сказать,что стало хуже.Нет,не сказал бы. Примерно осталось все на том же уровне.
Я раньше еще пользовался цифровым телевидением. При подключении мне подогнали приставку+роутер с wifi. Сейчас от телевидения отказался,только интернет, но не потому что плохое, а потому
что я в принципе нечасто его смотрел. Но роутер с wifi попросил оставить, и мне оставили без проблем. И сейчас спокойно выхожу в интернет на смартфоне через wifi. Это удобно.
роутер с wifi
А за роутер (по уточненной информации) теперь плачу 10 рублей в месяц за аренду.
Пару-тройку раз были сбои в работе интернета и роутера. Но каждый раз при этом я обращался по телефону в службу поддержки, и проблемы всегда решались положительно в достаточно короткий срок.
Дозвониться до них довольно легко! По крайней мере сейчас. В отличие от некоторых....
Более того, они сами потом перезванивают и спрашивают, заработал ли у вас интернет. Так что служба поддержки клиентов работает у них хорошо. Это объективно.
За интернет до нового года платил 450 руб. А с нового года повысили, стало 500 рублей. Терпимо, думаю.
А вот со скоростью какие-то непонятки. Торрент показывает скорость 3,5 МБ/с (бывает,что и 5 МБ/с) и согласно тарифу вроде как должно быть 3,5 (тариф старый, еще с домолинка). А вот когда измеряешь скорость с помощью всяких там программ,они почему то показывают намного больше. Не знаю, почему. Но в принципе скорость меня устраивает.
Да и вообще в целом я доволен.
P.S. Сайт у ростелекома действительно какой-то странный.
Во-первых,с недавнего времени, когда заходишь в личный кабинет, нужно каждый раз заново вводить логин и пароль, сайт НЕ запоминает. Такого нет даже на вебмани, он запоминает.
Обновление.
Через некоторое время это исправили,теперь запоминает пароль, неужели мой отзыв прочитали? Удивительно.
И еще. На сайте есть 2 взаимоисключающие надписи (подчеркнуто красным):
Они просто неграмотно сформулировали. Можно запутаться.
На самом деле с сайта вебмани можно оплатить услуги ростелекома, у меня по крайней мере получилось. Странно все это.
И это тоже исправили,теперь вот так:
2018 год. Продолжаю пользоваться. Только теперь уже роутер другой, мой собственный, а тот старый отдал им. Сейчас у меня другой тариф, плачу за пакет интернет+ТВ 450 рублей в месяц, а раньше было еще дешевле. Скорость интернета 5 МБ/с днем и 9 МБ/с ночью. Мне хватает.
Возможно, что действительно на местах проблемы. Если бы у нас он стоит 500 рублей, я бы наверное помалкивала, но вот стоит он у нас 1100 и других вариантов нет. Частный сектор в маленьком городке.... Вот и пользуются и дерут в тридорога и связи нормальной нет.
У нас с ростелекомом была ужасная война. Пользовались им года 4 и в конце-концов купили тарелку. Постоянно заморочки в оплате, скорость падала донельзя, на все преьензии отвечали: В ВАШЕМ РАЙОНЕ СТАРОЕ ОПТИВОЛОКНО,УЛУЧШЕНИЙ НЕ ПРИДВИДИТСЯ. Как только у нас появился вист-онлайн мы сразу купили тарелочку и до сих пор ненарадуемся. Так что, дело даже не в городе а еще и в районе.