С 2016 года начали пользоваться услугами домашнего интернета и тв, с начало вроде ничего-случались перебои, но редко 1-2 раза в год. Но в прошлом и в этом году вообще обнаглели, чуть ли не каждую неделю оставались без интернета, и каждый раз в call-центр дозванивалась минут 40. В марте этого года опять пропал интернет и телевидение, от злости все повыдергивала и подключилась к другому оператору. Позвонила 4 марта 2019 в МТС предупредила, что хочу расторгнуть с ними договор и что интернета нет, подъехать в офис смогла только 14 марта. Теперь они мне выставляют счет 634,84 руб, еще и пишут, что в случае неоплаты поручат взыскание долга третьим лицам или направят документы в суд. Звоню на горячую линию, спрашиваю, от куда взялась такая сумма? А они вы ведь расторгли договор только 14 марта, вот за эти дни набежало 234,84р, а то что у меня не работал все эти дни интернет (о чем я им сообщила, но никто не пришел мне его сделать) им наплювать. И от куда то появился долг 400 рублей за апрель 2018 года, пока пользовались и платили всю сумму не было задолженности за прошлый год, а теперь как расторгли договор сражу появился. Еще и угрожают судом!!! Я в шоке!!! Никогда не пользуйтесь услугами МТС!!!
