Опубликовано 19 Август, 2022 - 09:42

  • Опыт использования:
    год или более

Добрый день, надеюсь это прочтет кто либо с мтс. Значит проблема вот в чём: уже неделю в городе Гуково не работает несколько вышек, и по этому связи как таковой нет, дозвонится по 0890 до оператора нет, они просто не отвечают убеждая что вам ответят, и так до бесконечности ожидаешь, на сайте тоже нет способа связаться с этими дурочками, в итоге проблема осталась, я был вынужден сменить оператора на мегафон, прежде чем захотите подключить мтс 100 раз подумайте, отношение к клиенту хуже чем к подошве!

Недостатки
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Ужасная техподжержка
tekramerне рекомендует
Читать все отзывы 2711
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.08.2022
В контактном центре бывают «часы пик», когда очень много абонентов пытаются дозвониться одновременно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Давайте проверим, укажите, пожалуйста, номер и точный адрес, где наблюдаются сложности.
19.08.2022
,это город гуково ул. Комсомольская 77. Там примерно радиус километр полтора . Палочки полной сети а связи нет, интернет тоже. Мой номер 89185916062. Но вы на него не дозвонитесь. Про час пик неправда ,, и днем и ночью в течении недели связи с вами нет
19.08.2022
Не рекомендуем размещать персональные данные в открытом доступе. Техники в курсе ситуации по вашему адресу и разрабатывают решение. Приносим свои извинения и просим ожидать улучшений.
19.08.2022
Мне сообщением сообщили что всё готово и всё работает, но проблема по прежнему актуальна. Если что это ростовская область
19.08.2022
Безответственная контора у вас стала, очень меня вы расстроили. Как можно сказать что всё нормально, а мы тут без связи сидим, ну пришлите сюда любого из ваших работников с симкартой мтс и пусть он попробует пару звонков совершить
19.08.2022
tekramer, передали информацию на повторную проверку. Ожидайте, пожалуйста.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2711
Смотрите также