МТС Домашний интернет — отзыв

МТС Домашний интернет фото

Среднее: 1.7 (400 голосов)

55

345

Читать все отзывы 400

Категория: Провайдеры, операторы связи

Подробности

Читать все отзывы 400

ch3434 аватар

ch3434

Опубликовано 6 Апрель, 2021 - 13:37

не рекомендую, испортилось обслуживание

Опыт использования:
год или более
Стоимость:
2190 рублей

Подключали как юр.лицо в 2017 году. Сначала был и персональный менеджер, все норм. Но в последние годы такое впечатление что делают все чтобы от них ушли.

1. Менеджер уволилась, теперь все через тех.поддержку. Порой не дозвониться!

2. Каждый месяц списывают отдельно тарифную плату, потом за статический ip. И каждый месяц приходит письмо, что денег нет на счету, хотя оплачиваем вовремя! Просил поправить робота - безрезультатно, никому дела нет.

3. Присылают счет на оплату и через 2 дня отключают интернет за неуплату. И плевать, что выходные были. Заранее счет присылать нельзя! А дата отключения у них плавающая! Супер идея, никогда не знаешь когда отключат. Ты сам должен следить в личном кабинете и заказывать счет на предоплату!

4. Отключили интернет - ок, пишу гарантийное письмо, отправляю платежку. Казалось бы все на этом? Черта с два, они меняют почту свою 3 раза за 2 года! Просто тупо меняют почту техподдержки! Три раза за 2 года!

Удобство обслуживания это не про МТС.

Достоинства

Вежливые монтажники

Недостатки

Высокая стоимость
Глупые отговорки техподдержки
Не квалифицированная тех.поддержка
Не компетентные сотрудники
Никогда не оповещают о решении
После такого отношения не хочется сотрудничать
Сложно дозвониться до тех.поддержки

ch3434не рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 400

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

mts_support аватар

mts_support

06.04.2021

ch3434, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, в личку. Будем рады помочь.

Ответить Отмена

Показать ответы

0

Другие отзывы

Читать все отзывы 400

Смотрите также

Вайта аватар

26.10.201517:39

60

Наглый и бессовестный обман! Вам установили GPON и вы не знаете как от нее избавиться? Я знаю и вам расскажу!

Всем доброго времени суток! Моя история про коробочку…

Провайдер Билайн / Домашний интернет

Katik2988 аватар

03.08.202420:37

4

Хорошая цена и не тормозит. Но хватило полугода, чтобы понять, - нужно менять провайдера. Почему я так решила?

С Билайном я знакома со времен студенчества, а это…

Теле2 Домашний интернет

likasoloveva08 аватар

12.08.202418:59

Спасибо теле 2.

6 августа просила подключить, якобы теле 2. В качестве домашнего интернета. Их провайдер, якобы, я знаю что это Ростелеком.

StoryAS аватар

10.11.202108:23

"Эта приставка старая, она нам не нужна, спокойно расторгнем договор". "Оплатите 800 рублей за приставку, иначе договор не расторгнем". Как МТС долго пил мою кровь при расторжении договора. Не связывайтесь с их оборудованием!

Tovaroved007 аватар

26.09.202313:19

5

Два недостатка дом ру перечеркивают его плюсы. Но при этих недостатках я 2 года пока еще их клиент

Долгое время мы семьёй обходились дома мобильным интернетом, но 2…

Ростелеком Интернет

MeriSkyVS аватар

14.11.202315:27

13

Интернет отличный, но как же я их НЕНАВИЖУ! Не совершайте моей ошибки.

Добрый день . Это наверное будет больше не отзыв, а крик души. Просто они меня уже censored .

Интернет-провайдер Мегафон (Россия)

Maria__O аватар

11.04.202415:06

1

Переход с NetByNet на Мегафон.Сложно описать знакомство с оператором, не используя мат, но я попробую 🌐

Мы уже много лет пользуемся услугами NetByNet - в целом,…

ЛилиK84 аватар

21.02.202511:46

1

Псевдо долги МГТС. Домашний интернет.

С МГТС довелось мне работать дважды в жизни и оба опыта оказались неприятными.

Провайдер Билайн / Домашний интернет

S-t-r-a-n-i-k аватар

13.11.202222:33

11

Двухлетнее сотрудничество - период, за который Билайн показал свои сильные и слабые стороны ⚡️

Всем привет) В своем обзоре расскажу о всех "плюсах" и "минусах"…

Теле2 Домашний интернет

ironego аватар

01.05.202414:15

А вот и половник дёгтя.

Все было хорошо, чёткое подключение, отличная скорость, крайне низкая цена... но потом... Прошло пол года, и вот, за последний месяц вторая авария.

07.12.202119:37

1

МТС ТВ - это дно

Купился на цену ТВ+интернет+сотовая связь. Время использования 60 мин - хватило... Минусы: 1. Часто зависает, очень часто (Ключевое слово - ОЧЕНЬ) 2.

Операторы мобильной связи МТС

Peppersack аватар

19.01.202515:08

5

Вернули один хороший тариф. Но я рано радовалась.

Правы те, кто говорит, что сегодня нет выбора между хорошим и плохим. Есть только выбор между плохим и очень плохим.

IRiNaiRa27 аватар

10.02.202518:46

Дом.ru родил тринадцатый месяц в году!! Ну вот и настало полное разочарование от dom.ru!

С чего началось моё знакомства с провайдером [ссылка] ?! Прошлый опыт!

Ростелеком Интернет

29.09.202417:19

1

ни в коем случае не подключайте, если у вас насыщенная жизнь

Всем добрый день! Хотела бы поделиться с вами очередной историей о недопровайдере.

Интернет-провайдер Мегафон (Россия)

28.02.202522:42

4

Рекет по Мегафоновски

7 марта вопрос наконец-то решился. Деньги что мне должен были вернули мне на баланс личного кабинета. Осталось вернуть средства себе.

Ростелеком

Olga.vm48 аватар

16.09.202321:25

3

Пока услугами я довольна, но при подключении столкнулась с небольшим обманом. Каким?

Доброго времени суток, всем заглянувшим. О подключении к Ростелеком я думала очень…

02.02.202505:08

1

Ужасное обслуживание, видимо пора менять провайдера

Пользуюсь МГТС уже больше 10 лет, но терпение на исходе. У меня пакетный тариф: Интернет, ТВ + мобильная связь.

Провайдер Билайн / Домашний интернет

PovarNadezhda аватар

19.01.201503:32

3

Дружба с техникой - не женское дело, но только не в "Билайн"!

Моё знакомство с этой компанией началось с юных школьных лет, когда я устроилась работать в колл-центр подрядчиков…

Провайдер Акадо

03.10.202421:03

1

Отвратительный сервис и такое же качество услуг

Являюсь клиентом Акадо много лет ( они единственный офиц провайдер в доме ), несколько лет не пользовалась связью, так как не жила в…

Теле2 Домашний интернет

Андрей 179 НМ аватар

Андрей 179 НМ

07.05.202414:04

С домашним интернетом от МТС и Билайн знаком не понаслышке, пользуюсь обоими, если проблемы бывают, то решаются достаточно оперативно и продуктивно.