Опубликовано 7 Февраль, 2019 - 14:09

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    4600 рублей

Воспользовался курьерской доставкой в данной компании... Оформил забор и доставку курьером DPD 3.02.19, курьер забрал отправку 4.02 в первой половине дня, мне была обещана доставка покупателю 6.02.19, в статусе отслеживания заказа тоже была дата 6.02.19
6.02 в односторонним порядке не уведомляя меня и получателя сместила дату доставки на 7.02.
Заказ был с наложенным платежом и нужен был покупателю 6.02. Сегодня 7.02 они так же изменили дату доставки на 8.02
Покупатель уже отказался от заказа
Результат моей работы с компаний DPD:
-Потерянные деньги
-Потерянный клиент
-Потерянное время
Крайне не рекомендую связываться с данной компанией абсолютно наплевательское отношение к клиентам и не выполнение своих обязанностей.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
vladimirfondне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также