Решил я как-то продать процессор на авито за 10 тысяч рублей. Нашелся покупатель, договорились на доставку, посоветовал покупателю СДЭК, в итоге заказали EXMAIL, знал что есть проблемы с ними, так как самая дешевая компания по доставке грузов, но в итоге отправил и зря..
Заказ № 70000000001838738 был оформлен 8 августа, отправлен 9 августа. Ориентировочный срок доставки был от 4 до 11 дней. Сначала все шло хорошо, дошла до Москвы посылка довольно таки быстро. Но потом начинается самое интересное, проходит дней 5, а посылка не двигается, решил написать в тех поддержку, сказали, что разберутся, но не тут то было, ничего не изменилось. Написал еще дней через 5, та же история, шаблонный ответ, но на следующий день вроде какая-то активность появилась, что-то типа "В пути на ПВЗ". Еще через день появился статус "Недостача (не принят на ПВЗ)", сразу написал в тех.поддержку, сказали не переживайте, все ок будет, так как "это внутренний статус Авито x EXMAIL" - цитата слов поддержки, и она не подтверждает, что заказ утерян.
Ждал дней 5, но новостей никаких нет, написал опять в техподдержку, опять обещания, что все проверят и дадут обратную связь, но в итоге ни разу ответа не дали. Но в этот раз не примечательно в ответе был "А если заказ не продолжит движение до 08.09, то сделка автоматически отменится. В этом случае напишите нам — мы расскажем, как вернуть стоимость товара."
Ладно, решил, что ничего дельного они больше не скажут, потому что сидят там роботы, которые отправляют просто шаблон текст, а не живые люди. Ждал 08.09.
И вот, сегодня (09.09) зашел на авито посмотреть, но ничего не произошло, заказ все также висит, никаких отмен нет, только убрали отслеживание самого заказа. Написал в техподдержку, сказали что "якобы" во всем разберутся. Шел 32 день как я связался с их сервисом "Авито x EXMAIL".
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ через этот сервис, так как я не один у кого такая ситуация. Много отзывов, что где-то в Москве пропадают посылки, а чтобы потом денежные средства нужно пройти 10 кругов ада.
Недостатки
Дно
Долгая доставка, большие риски потери посылки
Долго доставляют
Доставка не выполнена почти месяц, заказ потерян н