Опубликовано 8 Октябрь, 2021 - 10:57

Отказались вести заказ на другой адрес. Изначально заказал доставку на работу, но посадили на карантин. Написал в поддержку с просьбой привезти заказ на домашний адрес в любой другой день, сказали, что это категорически невозможно! Просил привезти за дополнительную плату, сказали - нельзя. У меня семейный плюс. Представляю, как они относятся к обычным клиентам без плюса. Номер заказа 68332900. Любой магазин который дорожит клиентами доставил бы заказ в любой другой день. Видимо Яндексу на клиентов плевать.

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Бывает неточное описание товара
BioSampleне рекомендует
Читать все отзывы 3214
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!
Жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, но изменить адрес доставки для заказов с курьером по клику нельзя. Вы можете отменить заказ и совершить покупку заново, указав нужный адрес.
Если будут вопросы. обращайтесь.
Всего доброго!
09.10.2021
Почему? Нет технический возможности? Судя по приложению которое не может отобразить скидку и акцию (2=3 и т.д.) одновременно - это возможно.
Здравствуйте!

Совершенно верно. Пока такой технической возможности нет, это касается именно доставки по клику. Но обещаем развиваться, чтобы сервис становился удобнее.

Хорошего дня!
Другие отзывы
Читать все отзывы 3214
Смотрите также