Опубликовано 29 Ноябрь, 2021 - 16:37

Три дня не могут доставить заказ по городу. Более того, курьер может просто не появиться рядом с адресом, не позвонить даже, а в заказе поставить что "получателя не застал дома". И все, своего заказа вы не увидите. Почему? Потому что везде отвечают только роботы! До человека вы не дозвонитесь, если курьер не захочет к вам ехать - он и не поедет. А вы будете мотать нервы, ожидая доставку раз за разом. Одним словом - [ой], а не доставка.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Aksi_22не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.11.2021
Здравствуйте.
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в любые официальные социальные сети (Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте (Ольга Романова)) для разбирательств. Укажите номер отправления и ссылку на этот пост, мы передадим информацию ответственным специалистам.
С уважением, компания DPD в России.
29.11.2021
Здравствуйте, я уже пыталась обратиться к вам во Вконтакте, ваш бот по переписке выразил мне сочувствие и ничем не смог помочь. Именно поэтому и появился мой отзыв.
30.11.2021
где моя посылка? LP00480252007711
03.12.2021
Так посылка пришла до вас? У мен такая же ситуаци
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также