Добрый день!
Никогда не писала отрицательных отзывов на данном сайте, но терпение, нервы и "достоинство собственного я" заставили сесть и описать данную ситуацию, чтобы люди задумались стоит ли оформлять заказы и работать с данной компанией!!!
Так получилось, что сделав заказ на сайте "Беру", я не знала какой транспортной компанией они осуществляют доставку товаров, если честно, думала, что у них собственные курьеры, как у Озона. Доставка должна была осуществиться на следующий день, т.е. вчера (19.06). За полчаса до назначенного времени, мне никто не позвонил, смс никакие не приходили. Пришлось звонить самой, тк в заказе был корм для кошки, которую надо кормить), дома все закончилось.
Позвонив и узнав, что доставку перенесли на следующий день, я была возмущена, но делать было не чего, заказ был оплачен. Ладно, купила маленький корм и тихо ждала сегодня (20.06), когда приедет курьер.
Я даже подумать не могла, что моим нервам "грозило" более серьезное испытание, не желе ли просто потерпеть еще день. Позвонив, курьер начал сразу перебивать, отказался донести посылку до двери и даже не дал объяснить куда точно принести ( я нахожусь в БЦ), хотя сам спросил, как Вас найти. Когда курьер приехал, я вышла на улицу, получилось, что мы разошлись с ним, сразу по звонку пришла к нему и что я увидела, СТОЛКНУВШИСЬ С КУРЬЕРОМ УЖЕ СПУСКАВШИМСЯ ВНИЗ, что моя посылка стоит одинокая около лестнице на моей этаже, на просьбу проверить - мне отказали, а после в след выкрикнули: "Да пошла ты на х.., дура".
Назвать это шоком.... я просто выпала из реальности, все, конечно, было, но чтобы такое хамство и мат в мою сторону.
Итог один, первый раз столкнулась с данной компанией, когда пришлось поработать как юр. лицо, были сумасшедшие прострочки по доставке документов ( на 4-6 дней) и второй раз сейчас.
Если не хотите получить хамство в ответ и получать свои посылки, документы во время, то выбирайте другие транспортные компании, но только ни DPD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
