Первая покупка на этой площадке прошла без сложностей.
Вторая покупка оказалась не простой. Во-первых, совершенно запутанный сайт интернет-магазина, впрочем ни чем не лучше приложение. Во-вторых, попасть на левый товар очень легко. То, что вас уверяют, что здесь продавец предоставляет документы на товар, является полуправдой, потому что никто не свернёт документы с товаром.
Задать вопрос прямо продавцу до покупки очень сложно, в отличие от того же озона.
В пункте выдачи, когда при получении хотела отказаться от товара, который вызвал подозрения, мне сказали, что только через личный кабинет в приложении. Только вот лекарственные средство так не вернуть и не доказать контрафакт. По итогу, переписка с ям ни к чему не привела - продавец розовый и пушистый. Оставляй себе и пользуйся на свой страх и риск. На упаковке лата-матрикс код, который отсутствует на честном знаке, номера в сертификате соответствия не соответствуют номерам на товаре. Но это нормально для ям. Больше ничего не хочу на этой площадке.