Опубликовано 21 Август, 2018 - 10:22

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    2100 рублей

компания, которой не нужны клиенты, компания, которая что хочет, как хочет, так и делает. Компания, которая меняет сроки доставки в одностороннем порядке и при этом даже не считает нужным поставить клиента в известность.Компания, которая считает, что согласовывать дату доставки груза это не царское дело, коль клиент хочет, чтобы привезли посылку, то пусть увольняется и сидит ждет. Сотрудники компании противоречат сами себе и своим же сотрудникам. Врут, пытаются обвинить самих клиентов в своей недобросовестной работе. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В
ЭТУ КОМПАНИЮ, если вам дорого время, нервы и деньги.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Шаблонные ответы
ssaazне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.08.2018
ssaaz, добрый день!

Для проведения внутреннего разбирательства просим сообщить номер накладной.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
28.08.2018
номер посылки RU007840270, после нескольких звонков 27.08.18 оператор поняла , что нам неоднократно переносили день доставки посылки, составила претензию, и передала заказ на контроль логистам, и наконец-то посылку привезли.Правда перед этим пришла СМСка от вас, что 30.08. посылка будет отправлена обратно. Такое впечатление, что это мы не хотим получить посылку, а не Вы ее не доставили. Посылка на терминале пролежала 9 дней. Да, все целое, ничто не разбилось, спасибо и на этом. И я с вами прощаюсь. Боже упаси еще раз пройти через такое
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также