Яндекс.Маркет — отзыв

Мне привезли неработающий холодильник. Неисправность возникла скорее всего из-за халатной транспортировки - в горизонтальном положении, или так хранили. Привезли, оставили прямо в упаковке и немедленно смылись. Холодильник не работает, служба поддержки сначала ответила что я пишу не с того аккаунта (да, холодильник покупала жена). Ей ответили что все узнаем и до сих пор узнаЮт. Наконец часов через 8 ответили, что я его должен сам упаковать (упаковка давно в помойке), ждать курьера (снова отпросившись с работы), затем его 10 дней будут проверять и может быть вернут деньги. Эй, маркет, а холодильник??? Мне холодильник нужен вообще-то. Может просто привезти новый а старый забрать? Или совести для этого недостаточно? Я бы хотел чтобы максимальное число пользователей узнало у таком замечательном сервисе. Никогда не покупайте у них технику, тем более крупногабаритную. Не сложнее консервов в банках.