Пользуюсь Мегафон несколько лет.
Всегда оплачивал тариф с VIP привилегиями и тут столкнулся с 2-мя проблемами:
1. При каждом звонке оператору мне в течение пары минут рассказывают о моём балансе и настойчиво предлагают отказаться от подписки Яндекс Плюс
Хотя при этом в VIP привелегиях написано: "Звонок в поддержку напрямую оператору"
При обращении мне сказали, Вы оплачиваете тариф с VIP привелегиями, а не отдельно VIP статус, и следовательно Вы не платите и не можете о чём-то говорить.
2. На днях позвонили из Мегафон и предлагали подключить подписку MyBook, ПЫТАЛИСЬ ВЫБИТЬ ИЗ МЕНЯ СЛОВО "ДА" для подтверждения согласия. В какой-то момент сказали спасибо за согласие и подключили подписку. А я не соглашался!
При обращении в поддержку мне написали: Я не буду с Вами спорить. Но без согласия подписка не могла быть оформлена. И это ВСЁ! Даже не отреагировали на моё предложение прослушать запись разговора.
Не пользуйтесь Мегафон. Они испортились и ещё портят репутацию Яндекс и MyBook
