Опубликовано 19 Март, 2019 - 18:44

От компании Билайн у меня бомбит! Купили отцу планшет и сразу сим карту Билайн для интернета. С первого!!! дня начались подписки ПЛАТНЫЕ! подписки подключались как при использовании планшета, так и при его покое. Отключали через интернет, подключали авансовый кошелек, для сторонних подписок! но деньги все равно снимают. Поддержка ничем помочь не может, глупые отписки, нет желания помочь! сейчас из переписки с поддержкой сами увидите

Может я чего-то не понимаю, но разве компания не должна заботиться о комфорте клиента? оператор говорит, что подписка подключена в 16:33, но мы вообще в это время дома не были! мистика? не думаю

как по мне должны быть приняты меры безопасности, например, смс подтверждение. Билайн этого не делает, у них другая политика.

Никогда не берите этого оператора, особенно для пожилых людей, мало разбирающихся в новых технологиях

Недостатки
  • Деньги не возвращают
  • Непонятные списания со счета
  • Подключение платных услуг без ведома абонента
  • Потеряете деньги
uksus70не рекомендует
Читать все отзывы 1097
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель билайн Россия
21.03.2019
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, личные сообщения одной из наших групп: [ссылка] или [ссылка] номер телефона и ФИО владельца. Проверим списания и поможем разобраться.
22.03.2019
не актуально. мы перешли на другого оператора
Другие отзывы
Читать все отзывы 1097
Смотрите также