Опубликовано 22 Ноябрь, 2024 - 15:43

  • Стоимость:
    20000 рублей

Заказал детям 2 кроватки-машинки из интернет-магазина.

Доставка через DPD. Задержали на 3 дня но это ладно.

Одна кроватка пришла разбитая полностью, видно по коробке что бы удар, из-за чего все 3 элемента каркаса сломались.

Претензии принимать отказались, говорят заказчик юридическое лицо (интернет-магазин)

Буду решать вопрос через РПН

Заказ: RU101433402

Достоинства
  • Одни минусы
Недостатки
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • До офиса не дозвониться
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Шаблонные ответы
alexionman88не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Мне очень жаль, что заказ поступил в данном состоянии, но так как заказ был через интернет-магазин, то решать вопрос с доставкой необходимо с ними.
25.11.2024
Добрый день.
Очень жаль, что оставили такое впечатление и так подвели с заказом.
Претензию мы не отказываемся принять, в вашем случае её должен оформить заказчик на нашем сайте через личный кабинет.
Сотрудники претензионного отдела внимательно изучат данные и предоставят решение по претензии.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также