Опубликовано 26 Ноябрь, 2021 - 09:41

  • Опыт использования:
    год или более

Йота, как поставщиком услуг связи, доволен. Сигнал устойчивый (Хабаровск), практически всегда LTE, тариф формируешь самостоятельно. Но вот, опасаясь действий мошенников, по советам источников, заслуживающих доверия ([ссылка], [ссылка]), я захотел написать заявление на запрет перевыпуска сим-карты по доверенности. На что специалист в чате, после непродолжительной переписки, заявила: "Это невозможно". Хотелось бы получить комментарий от Йота по этому поводу.

Достоинства
  • Качество мобильной связи хорошее
  • Можно экономить
  • Простые и понятные тарифы
  • Удобно оплачивать
es0703рекомендует
Читать все отзывы 368
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.11.2021
Привет. Благодарим вас за отзыв. На данный момент, возможности заблокировать замену сим-карты по доверенности нет. Мы обязательно зафиксируем ваше пожелание, чтобы постараться реализовать данный момент в будущем.

Со своей стороны хотим отметить, что у нас есть ряд серьёзных требований к предоставляемому документу доверенности:

1. Доверенность должна быть составлена нотариусом, проверить статус нотариуса можно на сайте Федеральной нотариальной палаты ([ссылка]);
2. Доверенность должна быть только на бланке;
3. Бланк с уникальными серией и номером;
4. С 29.12.2020 обязательна машиночитаемая маркировка (QR-код). В случае отсутствия QR-кода, предъявленная доверенность недействительна;
5. Доверенность должна быть напечатана, не может быть составлена от руки. Вписывается вручную только ФИО и подпись доверителя;
6. Не должно быть подчисток (правок и пр.).

Согласитесь, требования довольно серьёзные и описанных в вашем отзыве случаев быть в Yota не должно.
27.11.2021
Привет! Благодарю за быстрый ответ. Добавляю за это еще одну звезду (стало 4). Пяти звезд не ставлю потому что "...возможности заблокировать замену сим-карты по доверенности нет." И, согласитесь, что
"...описанных в вашем отзыве случаев быть в Yota НЕ ДОЛЖНО." и НЕ БУДЕТ - это разные вещи.
Добрый день, Yota. Прошло несколько лет, у вас появилась возможность запрета на восстановление сим карты по доверенности, либо запрет на замену сим карты без личного присутствия, либо пароль кодовая фраза без которой никто не сможет получить дубликат симки?
Другие отзывы
Читать все отзывы 368
Смотрите также