Интернет-магазин нишевой и селективной парфюмерии randewoo.ru - отзыв

Всем привет!

В этом отзыве я расскажу про сайт, который специализируется на парфюмерии и косметике - [ссылка]

Впервые об этом сайте я услышала на канале Оли RedAutumn, которая делала обзор на Aroma Box, заказанный именно оттуда. Я заинтересовалась, полезла смотреть, и потерялась там.

Меня привлекло прежде всего наличие пробников от 2 мл почти на весь парфюм. Я не люблю совершать покупки спонтанно, и свой Margiela by the fireplace ходила тестировала около полугода, периодически нанося себе на запястье аромат из тестера в Рив Гош. Так что выбор ещё одного аромата точно не может быть спонтанным - мне очень мало что нравится, и вообще, в этом плане я довольно привередлива.

Интерфейс
Сайт интуитивно понятен, ориентироваться в нем довольно легко.

На главной странице нас ждут основные категории товаров, и прочие заманухи - ссылки на самые популярные категории, товары дня, а сейчас ещё и товары первой необходимости, антисептики, и так далее. Впрочем, это упоминание в условиях пандемии вполне обоснованно.

В парфюмерии легко ориентироваться, для удобства на сайте есть несколько категорий. Во-первых, деление ароматов на мужские и женские (что довольно условно на мой взгляд, особенно в отношении селектива и ниши), и много других подкатегории.

Меня приятно удивило наличие фильтра по нотам, такое я вижу точно впервые. Например, хотите вы аромат с нотами мандарина - вы легко его найдёте. Я же искала аромат, похожий на мою свечу Маракуйя-Сливки, по соответственно двум нотам. На скриншоте видно, как это работает.

Карточка товара представляет собой фото товара, а также все возможные его версии - пробники, миниатюры, средства для тела с этим ароматом, и так далее. Ниже уже идет пирамида, отзывы, вопросы, и так далее.

Есть удобная навигация по брендам. Меня приятно удивило, что брендов на сайте много, в том числе косметических. И найти хороший мидл-сегмент и люкс вполне можно.

Aroma Box
Это отличительная особенность сайта - тематические коробочки с ароматами. Всего их на сайте около 20, если мне не изменяет память. Среди них могут быть подборки по типу "Лучшие восточные ароматы для нее", а также топ ароматов от одного бренда, ароматы по сезону, только селективные ароматы, и так далее.

Выглядят коробочки довольно стильно, по крайней мере на сайте. Прошу обратить внимание на то, что пробники в них оформленны адекватно, они официальные, и выполнены в едином стиле.

Содержимое коробочки также описано в карточке товара чуть ниже, со ссылками на каждый отдельный парфюм для ознакомления.

Бонусная программа
На сайте действует накопительная скидка, условия для получения которой видны на скриншоте ниже.

Также есть бонусная программа, позволяющая копить процент от покупок и использовать их впоследствии эквивалентно рублю для оплаты товаров. Это, конечно, хорошо, но свои 50 баллов за заказ я все ещё не получила, несмотря на то, что заказ уже забрала.

Баллы также можно зарабатывать за активность на партнёрском сайте [ссылка], а оттуда также обменивать на рубли и оплачивать заказы.

Доставка и оплата
Стоимость доставки можно рассчитать в специальном сервисе на сайте, а также она автоматически отображается при оформлении заказа.

Доставку можно выполнить несколькими способами, они видны на скриншоте ниже. Я выбрала СДЭК, так как он ближе к моему дому, что в настоящее время очень важно.

Оплату я выбрала при получении, так как в условиях пандемии непонятно, сколько будет идти заказ, не потеряется ли он в пути, и вообще рисковать не хотелось.

В итоге, мой заказ стоил 2350 руб, а отдала я 2750, так как туда прибавилась стоимость доставки, и какой-то налог на оплату при получении в размере ещё 170 рублей. На мой взгляд, это вообще не выгодно, но попробовать выбранные ароматы очень хотелось.

Мой заказ
Заказ шел больше 9 дней. Оформила я его 6.04, 7.04 мне позвонил менеджер для уточнения, и забрала я его из офиса СДЭК 16.04. Но, в текущих условиях, это скорее норма, чем нет.

К слову, о том, что мой заказ отправлен, меня оповестили по почте. Там же был трек-номер для отслеживания посылки. Когда посылка пришла, мне не пришло новое письмо, не пришло смс на телефон, ничего. О получении я узнала тогда, когда сама решила отследить посылку.

Упаковано все было нормально - в коробке были пакеты с воздухом, но вот сама она была безбожно помята. Ну да ладно, это тоже не очень важно, но, если бы я заказывала полноразмер в стекле, то здорово испугалась бы.

Заказ меня максимально разочаровал. К моим 6 пробникам мне положили 2 подарочных - вот они были оригинальными. А мои Byredo и Montale - обычные отливанты. Я ужасно расстроилась, так как точно знала, что у Byredo есть официальные пробники по 2мл в фирменной упаковке, и найти я рассчитывала именно их.

Итог
Пока от меня этот ИМ заслуживает только 3. Дорогая доставка, какой-то налог за оплату при получении, отливанты, и не пришедшие до сих пор бонусы - это грустно. Хотя сам сайт, вроде бы, неплох, и довольно удобно сделан. Так или иначе, заказывать с него я буду, разве что, за бонусы. Свои деньги тратить пока не рискну.