Опубликовано 14 Май, 2021 - 12:40

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    960 рублей

Не соблюдают указанные сроки. При звонке пыталась уточнить почему не соблюдают сроки, какие-то невнятные отговорки о том, что не работает терминал в Белорусии, хотя посылка была ещё в Москве. Отправляла в Белорусь, указан срок 2 рабочих дня, прошло уже 5 дней, посылка не отслеживается, где она тоже неизвестно. Обещали связаться как найдут, слабо верится. Посылка застрахована, но выплатят ли страховку теперь тоже возникают сомнения. Никому не рекомендую.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
Альбина1101не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.05.2021
Здравствуйте.
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в любые официальные социальные сети (Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте (Ольга Романова)) для разбирательств. Укажите номер отправления и ссылку на этот пост, мы передадим информацию ответственным специалистам.
С уважением, компания DPD в России.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также