Опубликовано 14 Июль, 2023 - 03:16

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    700 рублей

Зачем магазины работают с этой контрой? Если услышу что доставка DPD буду обходить стороной.

заказ 3645761 (44120000511) от ecco

Планируемая дата доставки: 13.07.23

Интервал доставки: 13:45-15:45

Курьер: Николай

курьер Николай позвонил в 11 ч 50 мин и сказал, что он уже на нашей улице и хочет отдать заказ. Я ему ответил. что сейчас меня нет дома, и предложил подвести заказ по другому адресу. Он отказался и уехал. Хотя в СМС от вас было написано, что курьер позвонит за пол часа до доставки и согласует доставку. И доставлять он должен был с 13 ч 45 мин.

ни кто не согласовывает доставку, я должен брать отгул на работе что бы дождаться курьера. Тем более, что у вас офиса в нашем городе нет.

Достоинства
  • Нет
  • Одни минусы
  • Полный игнор клиента, посылка не получена, обман
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
dvs31_77не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также