Опубликовано 5 Октябрь, 2020 - 17:12
Почта России метеор по сравнению с Пони экспресс
Недостатки
- Все сроки доставки нарушены
- Медленная доставка
- Не выполняют свои обязательства
- Не на всех этапах отслеживается отправление
- Посылку легче забрать самому из офиса, чем ждать к
ira_kem63не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Ирина. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: [ссылка] Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.
Конечно же я сначала написала на вашем сайте в «обратной связи» все тоже самое, но тем не менее, ответ пришёл только здесь, видимо для показухи что это разовая оплошность , но уж точно не для работы над ошибками. Потому что, когда пришёл заказ в тот город где меня уже нет, объяснив ситуацию вашем сотрудникам, мне сказали что отправят мой заказ куда мне нужно, уточнив в очередной раз адрес, через день мне ещё раз позвонили для уточнения адреса, сообщив что завтра заказ привезёт курьер. Наступило завтра, мне ещё раз звонит сотрудник пони экспресс, угадаете для чего? Для уточнения адреса доставки!!!!! И сообщает что посылка все ещё на складе и для переадресации потребуется некоторое время. Ок, на том и попрощались. Но, через несколько часов мне перезванивает ещё один сотрудник , и сообщает мне что для переадресации мне нужно оплатить 1502р. Что на это скажете?
Другие отзывы
Смотрите также
