Опубликовано 21 Июнь, 2024 - 18:17

Сначала они отменяют заказы. Через час после подтверждения. Несколько раз подряд, один раз было даже 3, потом и на 4 хотели отменить, но курьер довёз.

Потом постоянно что-то отсутствует в позициях, ещё ни разу, НИ РАЗУ не было, чтоб привезли все, что было заказано

Далее, они убирают мой адрес доставки для сервиса вкусно и точка.

Затем они просят обновить приложение, и после обновления приложение тупо не грузится. Я теряю время, силы, нервы. Никаких усилий по тому, чтобы сделать клиента довольным - я не вижу. А вот, чтобы превратить жизнь клиента в ад - да.

Никому не рекомендую, просто ужасно. И многие знакомые уже просто не пользуются данным сервисом. Мне явно тоже стоит последовать их примеру.

Скотское отношение к клиенту.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Бывает неточное описание товара
  • Долго ждать доставку
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Отменяют заказы без причин
  • Потраченные силы время и деньги
Black Mortне рекомендует
Читать все отзывы 3214
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номера заказов и номер телефона от аккаунта на Маркете. Детально разберёмся. Также попробуйте, выполнить следующее:

— обновите приложение;
— перезагрузите устройство;
— выключите VPN;

Если ошибка сохранится, то пришлите, пожалуйста, нам версию приложения и скриншот ошибки, где видно дату и время
21.06.2024
Я уже и видео, и скрин... все это отослалось в поддержку. И она молчит.
Поделитесь, пожалуйста, логином на Маркете в личных сообщениях. Разберёмся на каком этапе решения находится ситуация
Другие отзывы
Читать все отзывы 3214
Смотрите также