Опубликовано 22 Июнь, 2024 - 08:36

Приобрел ноктбук с хорошей скидкой из-за рубежа. Прошла неделя ожидания и заказ отменился по причине отсутствия товара, деньги вернулись через пару дней. Но! Цена на такой же ноутбук в момент возврата, уже совершенно другая на 50% дороже. Соответственно попросил через поддержку вернуть мне разницу цены на аналогичный ноутбук, чтобы приобрести такой же повторно! Мне вместо возврата разницы дали промокод на 3000 рублей. Это позор для такого маркетплейса!

Для сравнения, была такая ситуация на озоне, все четко, вернули разницу в цене- спокойно приобрел аналогичный товар!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Не доставляют вовремя
  • Отвратительный сервис
  • Отклоняют отзывы без причин
  • Отменяют заказы без причин
  • Потраченные силы время и деньги
kostja_kotне рекомендует
Читать все отзывы 3214
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.06.2024
Не надёжный маркетплейс )
Здравствуйте!

Стоимость товаров на Маркетплейсе устанавливают продавцы, поэтому она может меняться. Мы следим за тем, чтобы цена не была завышена.

Если покупка для вас актуальна вы можете оформить новый заказ с актуальной стоимостью . Для получения большей выгоды можно применить промокод и воспользоваться скидками и акциями, которые собрали тут: [ссылка].

Будет здорово, если в личные сообщения поделитесь номером отменённого заказа, а также номером телефона или почтой из него. Выясним детали
22.06.2024
номер заказа 476609764
цена меняется, правильно. Когда делают возврат за этот товар не по моей вине, возвращают с разницей в цене если она выросла на момент возврата. Для того чтобы я мог купить анологичный товар. Мне вернули сумму за которую я не могу уже его купить
При возврате товара перечисляем оплаченные за него деньги в банк. Чтобы мы могли проверить информацию детальнее, пожалуйста, поделитесь номером телефона или адресом электронной почты, что указаны в заказе в личные сообщения
Другие отзывы
Читать все отзывы 3214
Смотрите также