Опубликовано 23 Июнь, 2022 - 12:05

  • Опыт использования:
    год или более

У вас есть альтернатива Ростелекому? Хоть какая-то? Тогда даже не думайте иметь с Ростелекомом ничего общего! У меня в селе другой альтернативы нет и уже много лет приходится проходить через передряги. Кратко их можно характеризовать примерно так: высокая стоимость так называемых «услуг» при минимальнон качестве и безобразном техническом обслуживании. Мою заявку на ремонт линии телефон+adsl от декабря 2021 года они исполняли... 4 месяца. В итоге через две недели все опять перестало надлежаще работать. И не удивительно. Проехался вдоль линии - провода висят до земли (буквально), петли, скрутки, какие-то обрывы. Подал очередную заявку, вернее оставил на их странице в ВК отзыв и они уговорили, что все исправят. Сами создали заявку. В назначенный срок никто не приехал как обычно. Хотя приехали через неделю, но только для того чтобы сказать, что в их распределительную приходит плохой сигнал и они мне убавили скорость, которая итак уже не дотягивала до скорости по тарифному плану примерно вдвое. Передали работы в какой-то их другой инженерно-технический отдел. Сколько теперь ждать я не знаю, может опять месяца три. Правда за прошлые 4 месяца с десятого моего им напоминания всё-таки сделали перерасчёт на 1000+ рублей. Вот такая вот безответственная контора из-под палки. Не связывайтесь с ними по-возможности никогда.

Достоинства
  • Нет!
Недостатки
  • Монополисты
  • Неклиентоориентированная компания
  • Необоснованный рост тарифов
  • Перебои в работе
  • Плохое обслуживание
  • Пропадание интернета
  • Шарашкина контора
fishingmobileне рекомендует
Читать все отзывы 681
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.06.2022
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Обязательно разберемся в ситуации.
23.06.2022
Зачем дублировать-то? Моя последняя заявка не закрыта, статус - в работе. Что разбираться-то? Делайте.
23.06.2022
Напишите нам в личку, в официальной группе, чтобы могли проверить, что с вашей заявкой.
23.06.2022
Я вообще-то здесь отзыв оставил, блин, как и подразумевает площадка отзывов.
23.06.2022
Мы просим вас написать в личные сообщения для того, чтобы оперативно разобраться в вашем вопросе, также, чтобы вы не оставляли свои личные данные в публичном пространстве, ждем обращения от вас.
Другие отзывы
Читать все отзывы 681
Смотрите также