Опубликовано 5 Декабрь, 2018 - 12:40

  • Опыт использования:
    один раз

В октябре заказала витамины с доставкой от Ponyexpress. Сегодня 5 декабря, свой товар я так и не получила. Мой заказ каждое утро уезжает с курьером и каждый вечер возвращается на склад с пометкой "Курьер не успел".

Никакие звонки (более 5), обращения в чат (порядка 7) и письма (включая магазин) не помогают решить ситуацию. И денег не возвращают, и товар не приезжает.

Если вы хотите потратить тонну нервов и в итоге остаться без своих денег и покупок - вам сюда. В противном случае категорически не рекомендую

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все сроки доставки нарушены
  • Курьеры не работают как положено
  • Лгут клиентам
  • Медленная доставка
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не отзваниваются заранее
  • Невозможно связаться с администрацией
  • Операторы противоречат друг-другу
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Посылку легче забрать самому из офиса, чем ждать к
AdaNRне рекомендует
Читать все отзывы 1038
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Не порядок, давайте разберемся в сложившейся ситуации. Укажите, пожалуйста, номер накладной в личные сообщения, чтобы мы могли проверить информацию.
06.12.2018
Добрый день! Отправила
Другие отзывы
Читать все отзывы 1038
Смотрите также