Опубликовано 2 Май, 2019 - 13:55

  • Опыт использования:
    год или более

За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги тут же списывались за якобы подключенные услуги (которые я не подключала себе и, естественно не пользовалась!) Техподдержка ясности в проблему не внесла - объясняя что мой тариф не предназначен для мобильного интернета. Мои аргументы что я не пользуюсь мобильным интернетом, с этого номера, не были приняты! Мне очень категорично было сказано, что мой телефон сам выходит в интернет! Интересно сколько должен стоить интернет у этого оператора, что бы в течении 2-х минут сожрать сначала 300 рублей, а после второго пополнения, в течении 5 минут, еще 500 рублей! И это при том что, все это не целенаправленно, т. е. не открывая браузер, не скачивая файлы, вотсапа на этом номере нет и т. д. КАК? Куда слились мои 800 рублей? У меня не один номер телефона! их три - МТС, МЕГАФОН и БИЛАЙН. Пользуюсь этим "набором" лет 15. И за все время самая плохая связь (разговорная) была именно у МЕГАФОНА... И если бы он был у меня один - давно бы поменяла оператора! У Билайна и МТС я давно ВИП клиент со всеми вытекающими последствиями в виде дополнительных "пряников", а вот Мегафон за 15 лет, ни разу не предоставил никаких преференций. Мало того, они мне даже "обещанный платеж" (которым я пыталась попользоваться первый и последний раз, после вышеперечисленного случая) больше 200 рублей не готовы выделить. В общем не советую связываться с этими товарищами никому. Однозначно - ухожу! Благо на их вышках сейчас базируется куча более лояльных к своим клиентам операторов.

Достоинства
  • Много где ловит
Недостатки
  • Дают базу абонентских номеров банкам
  • Завлекают бесплатными услугами которые отменяют
  • Навязывают свои услуги
  • Насильственное переключение на невыгодные тарифы
  • Невозможно связаться с оператором!
  • Невыгодные тарифы
  • Отсутствие преференций для постоянных клиентов
  • Очень дорого
  • Перебои в связи
  • Подключают услуги, которые Вам не нужны
  • Снимают деньги ни за что
  • Хамоватое отношение к абонентам
x495xне рекомендует
Читать все отзывы 1307
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.05.2019
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем.компании МегаФон. Прошу написать в Личные сообщения одного из наших официальных сообществ [ссылка] , разберёмся в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1307
Смотрите также