Опубликовано 30 Август, 2019 - 13:59

  • Опыт использования:
    один раз

Имел на днях неудовольствие работать с этой компанией через знакомую-партнера...ягодоперерабатывающий станок 26 августа (понедельник) был сдан отправителем в Питере,пункт назначения-Псков,в среду станок уже ожидали на месте.В среду выясняется что станок по-прежнему у них в Спб,якобы не нашли обрешетку (шта??у вас нет транспорта до ближайшей пилорамы с отходами горбыля доехать??).После настойчивых звонков клятвенно пообещали доставить станок к пятнице,ладно,хрен с ними.К пятнице уже закуплено у поставщика брусники 20 ведер,в отличии от данной компании мы свое слово держим и раз обещали у людей ягоду купить к оговоренному сроку то выполняем обещанное.Но в пятницу выясняется что станок по прежнему в Спб и,честно говоря,теперь уже чихать какую причину они сочинят на этот раз.Теперь ягода стоит без переработки и портится,компания шлет нелепые извинения сдвигая сроки,поставщик,понимая в какое положение ставит меня-своего клиента выбором этой ТК,изобретает другие пути срочной доставки также неся убытки.Так что если для вас важны оговоренные сроки доставки и адекватная поддержка клиента чтобы не прогореть-это точно не про эту компанию.Такого отвратительного бардака ни в одной компании,даже в ПР,не видел,за такие сроки всё уже бы на кривой собаке давно могли бы довезти.

Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Все сроки доставки нарушены
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
makar2545183не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также