Опубликовано 11 Апрель, 2023 - 09:32

Если вы хотите просто так заплатить деньги, чтобы ваша доставка пролежала готовая к отправке 5 дней, при оферте компании о доставке(!) за 4 дня, то смело обращайтесь в DPD.

 

Нет сил описывать весь процесс, могу только сказать, что за эти дни я звонила в компанию каждый день и не по одному разу, переписывалась с сотрудником по емейлу, но после всех обещаний, что со мной свяжутся - все еще тишина.

 

При оформлении доставки, компания обещала доставить груз за 4 дня, что является полным обманом, так как только на второй день мне прислали еще перечень документов, как оказалось, необходимых для отправки (при оформлении заказа и при сдаче заказа в пункт приема, не было ни слова про эти дополнительные документы). В итоге все следующие дни я пыталась решить этот вопрос, все уточняющие доки отправила и все равно от сотрудников ни слуху, ни духу и статус заказа на странице отслеживания так и не изменился. Сказать, что я очень зла, это ничего не сказать.

 

Я выбрала эту службу доставки, тк повелась на срок доставки в 4 дня, как выяснилось - очень зря! Если у вас есть возможность выбрать другую компанию, то лучше сделайте это, чтобы зря не тратить деньги, а главное время и нервы!!

Достоинства
  • Вежливые операторы
  • Одни минусы
  • Полный игнор клиента, посылка не получена, обман
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Все сроки доставки нарушены
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
DariaVDне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также