Операторы мобильной связи Yota — отзыв

Всем привет! Решила уйти с Мегафон и подключиться к yota, т. к. дешевле и связь в нашем городе ловит хорошо)))(Кстово, Нижегородской обл), но знала бы я, чем все обернётся, никогда бы даже не посмотрела в сторону этой йоты-хреноты.

Итак, пришла я в офис Связной, купила симку за 300 руб. Мне сказали, что нужно вставить симку в телефон, набрать определённую команду и придёт смс с номером, потом в приложении выбрать интересующий тариф. На счету будет 300 рублей. Я думаю, ну ок, ладно.

Всё сделала, как сказали и... и на этом все. Прошёл час, два, пять часов... Тишина. Пишу в тех поддержку, почему так долго не активируется симка? Сначала у них, типа, ремонтные работы, потом надо идти опять в офис и разбираться и бла-бла-бла.

На след. день прихожу в офис, где покупала симку, оператор при мне написала в тех поддержку и о чудо!!! В течении 40 минут симка активировалась, НО с нулевым балансом))) хотя должны быть 300 руб.

Опять пишу в тех поддержку, спрашиваю где деньги? Опять куча вопросов: а есть чек? ДА! А в чеке есть такая то строка? НЕТ!

В итоге они отправили куда-то запрос и решение ждать в течении 3 рабочих дней. Серьёзно? Я симку купила в пятницу, сегодня суббота, т. е. мне до среды ждать, зачислят ли мне деньги или нет? Я должна неделю оставаться без связи?

Спросила, как аннулировать покупку симки и вернуть деньги. Ответ шедевральный!!! - Вам ещё ничего не зачислили, чтобы возвращать.

Как меня бесит эта ситуация, словами не передать! Один плюс- тех поддержка отвечает быстро.