Сделала заказ 12.10.16,в компании сказали, что заказ будет доставлен 14.10.16. оплатила заказ, через час пришло сообщение, что заказ будет доставлять тк DPD. Заказывала на работу, в этот день рабочий день у меня короткий, заранее обговорила эту ситуацию. В итоге 14.10.ни звонка, ни смс- тишина. Звоню диспетчеру, мне говорят, ваш заказ задержался на каком-то этапе, и когда он будет доставлен-нетзвестно. Никогда не заказывайте доставку через эту компанию!
НО оказалось, что это только начало пути моего заказа!
В субботу 15.10.16 я снова позвонила в диспетчерскую DPD, чтобы узнать, нашли ли мой заказ. Нашли. Сказали о том, что доставка назначена на понедельник. Наступил долгожданный день приезда моего заказа. Снова тишина, никто не звонит. Звоню в транспортную, диспетчер говорит, действительно, доставка назначена на сегодня. Ждите. Но счастья так и не случилось! Во вторник утром в очередной раз набираю ТК, диспетчер отвечает мне, что курьер звонил, а номер мой заблокирован!!! Дело в том, что телефон постоянно нужен мне на работе, и все до меня дозваниваются без проблем! Конечно, тут мое терпение лопнуло, и я начала высказывать накопившиеся претензии. И оказалось, что в маршрутном листке к посылке неверно записали мой номер!!! Куда только смотрят работники этой компании?! Номер исправили и назначили доставку на среду (19.10.16). В 11 дня пришло смс, затем курьер позвонил спустя несколько часов и сказал, что будет у меня примерно через 40 минут. В итоге добрался до меня через 2 часа. Пришлось выходить на улицу, т.к. ему неудобно было дойти до корпуса, в котором я работаю. Пришлось в дождь выходить с работы, чтобы получить мой драгоценный заказ. Получаю пакет, и молодой человек хамоватым тоном попросил расписаться. Я ему говорю, что распишусь только после проверки товара. На что курьер ответил, что я могу проверить только тот факт, что пакет не вскрыт, остальное меня мало волнует. Спасибо, что хоть денег сверху не взяли!!! Ужасная компания! Никогда не заказывайте через DPD!!!
