Сегодня 1 февраля забрала заказ. Дверные межкомнатные ручки, петли и защёлки. Весь товар открыла прямо в пункте выдачи. Обнаружила брак во всех ручках до единой и защелках. Огромное количество непонятных пузырей под краской, непрокрашены детали и много царапин. Вернуть товар в пункте выдачи не получилось, сказали только через личный кабинет. Дома я вновь попыталась. В итоге после долгих мучений и звонков на горячую линию мне пришлось сообщение на почту, что я должна сама, за свой счёт упаковать и отправить бракованный товар продавцу. А это в Алыгею и посылка не лёгкая,там 4 комплекта ручек и 2 комплекта защелок. На горячую линию я звонила 4 раза, в итоге мне сказали что так и есть, якобы это товар не их, а другого продавца,к которому они не имеют отношения и может быть мне вернут деньги за отправку товара. Очень обнодежило МОЖЕТ БЫТЬ. большие сомнения что деньги вернут.
