Опубликовано 2 Апрель, 2024 - 13:51

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    10000 рублей

Здравствуйте! Использую йота давно, порядка нескольких лет. И если раньше было хоть как то терпимо, то теперь скорость меньше одного (одного, Карл!) мегабита. При оплаченных 20 мегабитах! Операторы разводят руками и говорят, что много пользователей у вышки. Москва, Бутырский район. При этом МТС просто летает. Ситуация безвыходная. Перерасчет делать отказываются. По факту услуги не оказаны, тариф оплачен на год вперед, возврату не подлежит. Бегите как от огня от них и не ведитесь на рекламу, сервис и качество услуг на уровне начала нулевых.

Недостатки
  • Всегда очень низкая скорость
  • Да это один сплошной минус.
  • Иногда отсутствует связь
  • Крайне низкое качество связи
  • Не квалифицированная тех.поддержка
  • Нестабильность скорости
  • Проблемы с интернетом и связью
  • Скорость интернета скачет
Александр358не рекомендует
Читать все отзывы 368
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.04.2024
Привет! Печально, что после нескольких лет сотрудничества осталось негативное впечатление 😞
От трудностей никто не застрахован, увы, но если пришлось с ними столкнуться, то без внимания и поддержки и последующего решения не оставим.
Если в чате определили, что скорость снижается из-за нагрузки, то будьте уверены, что меры для решения вопроса оператор уже принял, однако не всегда улучшения можно заметить быстро, т.к. может потребоваться установка новой вышки, которая требует не только технических работ, но и решения всех административных моментов.
Средства за остаток по тарифу всегда можно вернуть, включая годовые. Пришлите, пожалуйста, нам в личку VK ([ссылка]) номер лицевого счёта и адрес с кратким описанием ситуации. Изучим обращения в поддержку, сориентируем по вопросу возврата и постараемся помочь!
Другие отзывы
Читать все отзывы 368
Смотрите также