Опубликовано 10 Май, 2019 - 22:08

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    15000 рублей

Продал товар через Авито, покупатель выбрал доставку через DPD. В этой курьерской службе все пункты разные, те что выдают посылки, могут не принимать. Мне пришлось из за этого ехать в другой район города, чтобы отправить. Отправку обещали осуществить в течении 8 - 9 дней, в процессе доставки статус посылки не менялся 15 дней. Общая длительность доставки составила 20 дней! Звонил менеджерам, они даже не знают что ответить, посылка просто не отслеживалась 15 дней, статус был один - доставляется. Никому не рекомендую пользоваться. Постоянно срывают сроки, это уже не первый раз, но самый большой провал.

Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Mefistне рекомендует
Читать все отзывы 2173
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2173
Смотрите также