Оператор мобильной связи билайн — отзыв

Хочу предупредить своим отзывом всех владельцев безлимитных тарифных планов «Билайн», а также у кого подключены пакеты смс, ммс или опции, дающие скидки на эти услуги. В праздничные дни, такие как: новый год (31 декабря, 1 января), Рождество, 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, Пасха (15 апреля этом году) скидки на смс и ммс не действуют и тарификация осуществляется по базовой стоимости. При этом оператор никаким образом, кроме размещения данной информации на своём сайте не предупреждает абонентов о таких изменениях.
У нас была такая ситуация: муж (у него тарифный план с абонентской платой 300 р./мес. и безлимитными смс и ммс) на новый год и рождество отправлял очень много поздравительных смс и ммс всем родным и знакомым, а потом, проверив баланс, не досчитался значительной суммы. Позвонил оператору, чтобы выяснить, куда пропали деньги, и тут-то ему и сказали, что в праздничные дни смс и ммс перестают быть безлимитными, и оплачиваются в полном объёме. На это мой муж справедливо возмутился, и спросил, почему его, как абонента, не оповестили об этом заранее, на что ему ответили, что информация была размещена на оф.сайте, и к ним претензий быть не может. Муж сказал, что на сайт не заходит, и что ему должны были прислать смс с информацией об изменении условий обслуживания, и на это ему ответили, что у них нет возможности отправить смс всем абонентам.
В общем, я поняла, что у билайна одна цель – нажиться любым путём. И абонентскую плату снимали в полном объеме, ещё плюс к этому и полную стоимость всех смс (около 1,3 рубля за шт.) и ммс (по 6 руб./шт.)!!!
Я считаю, что это просто жульнические методы! И неуважение к своим абонентам!
Странно, что «билайн» не заботится о своей репутации, позволяя себе действовать подобным образом.