Опубликовано 19 Май, 2023 - 01:24

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    44ф748

Отзыв на яндекс и его сервисы, в большей степени яндекс маркет.

Покупал телефон товар на яндекс маркете картой яндекс банка через яндекс сплит.

 

Телефон не подошел.

Вернул лично продавцу. Получил от продавца расписку.

Продавец не подтверждает в приложении возврат.

Попросил яндекс приостановить сплит.

Яндекс ответил, что нужно все равно платить за товар, который я уже вернул.

 

Считаю чистое вымогательство.

 

Никаких разбирательств в ситуации от яндекса не происходит.

 

Номер заказа 23227860

В приложении подтверждение приема магазином товара
и требования оплатить возвращенный товар от поддержки яндекса.

Недостатки
  • Бесполезная служба поддержки
  • Вернуть товар тот ещё квэст
  • Потраченные силы время и деньги
  • Сложно вернуть деньги за отмененный заказ
alexandr_burне рекомендует
Читать все отзывы 3217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Простите, что затягиваем с процессом возврата.

Написали вам на почту j***********@[ссылка] с уточнением по приемке товара продавцом.

После завершения возврата, вернём все деньги, которые вы уже успели внести за товар, неоплаченные части Сплита с вас будут списаны.

С решением и новостями также придём в чат приложения или на вашу почту
19.05.2023
Вы написали: "неоплаченные части Сплита с вас будут списаны.". Я правильно понимаю. Что вы хотите, чтобы я продолжал платить за товар, который уже забрал продавец?
Простите за неверную формулировку.

Долг по неоплаченным частям Сплита будет закрыт, после того, как придём к решению по возврату товара
19.05.2023
Фото с решением от магазина и печатью я приложил. Закрываем?
Спасибо, что прикрепили фото с решением от магазина. С новостями вернёмся в чате приложения или напишем на почту
Другие отзывы
Читать все отзывы 3217
Смотрите также