Я в МегаФоне почти 4 года- за это время было разное. Постараюсь быть беспристрастно-объективным на 3 фактах последнего полугода.
2,5 месяца поменял тариф на свежий с названием "Без Переплат". Основное: интернет-25 Гб, 600 минут телефон, включая межгород, безлимит на мессенджеры, антивирус, бесплатное ТВ и другое за 225 рублей за 30 дней. Полный перечень интересанты найдут в сети. На старом тарифе: интернет-5 Гб, 500 минут телефона и только местные звонки-и это все. Платил 315 рублей в месяц. Обойдёмся без сложного математического анализа и прочих логарифмов, посчитаем арифметически, кто слабоват- возьмёт калькулятор. Задача определить стоимость одной минуты связи и стоимость 1Гб, не будем учитывать стоимость прочих бесплатных услуг. Цифры будут разные у всех, но в всех они будут ничтожно малыми.
Если перевести на евро, то сразу захочется жить, определенно, или чего-то ещё, а если к этому добавить наличие опции копилки не израсходованного интернет трафика и, даже, минут связи, то получается…
ПревеселО получается! Экономистам и маркетологам Мегафона персональное респектование.
Второе: года 1,5-2 назад с моего счета телефона периодически "уходили" деньги на всякие несанкционированные платные подписки. В техподдержке их отключали, конечно, но денежки, тю-тю, не возвращались. Я тоже не усердствовал из-за 5-10 рублей. За последний год подобного не случалось ни разу. Да и во всех тарифах есть опция защиты от платных подписок и абсолютно бесплатно. Я резюмировал-поставили задачу ликвидировать эту проблему и Ея выполнили.
Если в личном кабинете Мегафона внимательно настроить свой профиль, то лишних неврозов избежите-там все исключительно открыто, информативно и регулятивно.
Предпоследнее: год-два назад по стране прошли масштабные перебои связи у всех мобильных операторов. Мегафон не исключение. Мою заявку на компенсацию рассмотрели за 4 дня положительно и предложили на выбор с избытком в мою сторону для устранения претензий.
Конечно, у многих операторов связи есть подобные тарифы, есть разные мнения у разных абонентов, но я, как говорится, не претендую и не агитирую. Каждый решит сам, НО я уверен, что не стоит искать идеальных операторов связи-,их нет, как нет ничего идеального в нашем подлунном мире.
Последнее: за последний год не обращался в техподдержку Мегафона, а это свидетельствует о...
Братья по мобайлу, ну и конечно, сестры, всем пожелаю устойчивой и регулярной связи.
