Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Этот оператор стал таким огромным и видимо чувствует свою неуязвимость, что перестал реагировать на элементарные просьбы своих партнёров, к примеру, меня. У меня в "Личном кабинете" произошла ошибка. Я управляю 4 номерами: один для меня, два других для детей и ещё один. Я решил поменять тарифный план у ребёнка: выставил его номер...прокрутил колёсико вниз, где есть кнопка выбора тарифного плана и Ок. Мне написали - ждите SMS. Я её получил, но почему-то на номер, которым пользуюсь я. Это меня смутило и я опять зашёл в "Личный кабинет" и просто ахнул. У ребёнка всё осталось без изменений, а вот мой любимы тариф, которым я пользовался несколько лет слетел на тот, который мня совершенно не устраивает! Мои обращения в туже секунду ничего не дали. Младшие, старшие и др. сотрудники МТС наперебой и в довольно-таки хамской манере старались мне доказать, что я лох. И ведь знаете я это понял, что сам лох - я ведь сам туда пришёл! Вот так компания МТС потихоньку ТЕРЯЕТ ДОВЕРИЕ своих клиентов. Теперь я подыскиваю другого оператора и только потому, что скорей всего это МТС вновь меня в чём-то захочет надуть.

P.S.: Сотрудники МТС говорят, что их сайт (Личный кабинет) сертифицирован и соответственно претензии по работе сайта не принимаются, но простите, когда их "Личный кабинет" выдаёт только часть информации, а другая часть грузится, грузится и всё ещё грузится, видимо из-за проблем с их серверами, то это не счёт !!! Это мы, то есть абоненты, всегда и всегда должны прощать и терпеть!!!

Так, что ли получается? Спасибо МТС за "хороший" сервис.