MKL аватар
Опубликовано 6 Ноябрь, 2018 - 19:45

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    11000 рублей

Отправили автомобильную фару в город Сочи, упаковали в коробку с объявленной ценностью 11 000 рублей, при доставке в город Сочи фара доехала полностью в разрушенном виде и больше не представляет из себя никакой ценности, получатель отказался принять и написал претензию, с нашей стороны мы попросили фару отправить обратно, фару доставили обратно получателю спустя два месяца и лишь после официально направленной претензии, при просьбе отправить фару обратно по телефону и по почте не реагировали.
При доставке фары спустя два месяца по адресу отправителя, мы попытались в транспортной накладной написать что отказываемся от фары так как она разрушенная и составить акт, на что курьер отнял накладную разорвал ее, забрал фару и ушел - так работает европейская компания!
При написани претензии по почте и по телефону никак не реагируют.
Не рекомендую обращаться в данную компанию, при порче груза, они резко перестают быть компанией и превращаются в быдло!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Поврежденный товар
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
MKLне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также