Еще пара негативных слов об этой "компании". В принципе, на этом сайте уже все про них сказано, но молчать я не могу. Хотя, буду краток.
Живу в Москве. Заказал товар в одном из московских (!) интернет магазинов, хотел доставить через boxberry, но товар не подошел по размерам, и менеджер предложила перенаправить его на ближайший ко мне пункт выдачи dpd на Фестивальной 13 (Речной Вокзал). В итоге жду я заказ спокойно, жду. Через несколько дней приходит уведомление в Viber (! да да, именно туда, если у Вас его нет, Ваши проблемы, ведь только лентяй сейчас его у себя на телефоне не имеет). Так вот, приходит уведомление, что мол товар на Фестивальной, добро пожаловать. Прихожу туда, стою в очереди, подхожу к стойке, в итоге - товара нет. Звоню в интернет-магазин, обещают разобраться. На следующий день перезванивают, говорят, что товар на Фестивальной. Тем временем приходит сообщение в Viber, что товар ожидает меня в офисе на улице Бусиновская горка. О ней я даже не подозревал до сего случая, и уже тем более заказывать туда ничего не заказывал. может ошибка? ну да ладно - прихожу обратно на Фестивальную, но мне упорно говорят, что его у них нет. Звоню в интернет магазин, звоню в dpd, все в один голос заявляют о том, что товар меня ждет на Фестивальной. В итоге забил на всех, доехал до этой конторы на Бусиновской, что сделать не просто - без машины туда не добраться, вход в контору со стороны приема товара (зоны разгрузки), разбитые кривые ступеньки, и вот я захожу на сам склад (который, кстати, в отвратительном состоянии). В итоге не прогадал - посылка моя ждет меня там. На вопрос почему курьер перенаправил посылку на адрес, на который я не заказывал, ответа не поступило. Почему не перевезли в указанный мной пункт, тоже не сказали. Почему в онлайн кабинете адрес правильный указан, а по факту посылка не там оказалась, ни идеи. Вот так вот. Забрал свой заказ, но что толку? Потратил 2 недели на выяснения, в то время как из одной точки Москвы в другую за день спокойно можно доставить. Что же было бы, если бы заказал в регион?
Итог: логистика на нуле. На что они выживают непонятно. Оценка: кол.
