Доброго времени суток всем.
Все "хаят" МТС, но я тоже особо не в восторге (считаю, что дорогая цена за связь), есть за что поругать МТС и есть за что похвалить, но за многолетний опыт использования МТС, как мобильного оператора, в принципе, я довольна, кроме стоимости...Ценой за услуги я не довольна.
Хочу рассказать про мою дружбу с МТС, как с мобильным оператором. Мы дружим уже давно, лет 10, это точно! Я искала тарифы для мобильного телефона с более выгодными условиями для себя. Но вот на какого бы оператора не переходила, я всегда возвращалась, как "блудная дочь", обратно в МТС! Потому что никто больше не нравился, и снова - в МТС, как "зачарованная". А главное, почему я с МТС???? - это стабильная, четкая, без посторонних звуков, СВЯЗЬ.
Расскажу сначала, что меня устраивает больше всего в МТС, эти плюсы для себя я обозначила после моих многоразовых попыток, перейти на более дешёвые тарифы других мобильных операторов:
1. У МТС Всегда качественная связь, ну пока минусов по покрытию сети в моем городе я не заметила, если куда-то выезжаю за город МТС ловит везде по области.
2. Что касается роуминга, роуминг был раньше у МТС дорогой, пока не появилась услуга "везде как дома" (как-то так она называлась) . Когда мне был нужен роуминг, опции "везде как дома" не было, поэтому прелесть стоимости услуг междугородней связи по сниженной цене от МТС я не успела протестировать.... Сейчас за пределы области выезжаю редко, поэтому роумингом не пользуюсь. Это скорее минус, чем плюс.
3. Качество предоставления мобильного интернета меня радует, у МТС очень большой выбор по подбору тарифных планов с учётом потребности абонента, например мне нужно было выбрать тариф, где есть безлимит на все соц.сети. Для этих целей мне предложили "тариф Х" за 370 руб., правда пакет минут маловат, всего 300 минут, зато 200 смс, однако за дополнительные минуты приходится платить ещё 300 рублей, и в целом получается за связь около 700 руб. Также люблю смотреть ролики в интернете, когда еду на работу, это вполне меня устраивает. Есть зоны, где видео не загружается, когда едешь в общественном транспорте, но это не критично.
4. Мне очень нравятся консультанты в офисах МТС, всегда предлагают услуги оператора по моим потребностям. Однажды предложили услугу 20 % возвращается, я её использовала один раз. Потом не получалось воспользоваться, т.к. отключила домашний интернет от МТС, за ненадобностью. Причем консультанты, всегда вежливые, и никогда не навязывали мне того, что не нужно.
5. Скорость интернета при подключении через смартфон к ноутбуку достаточно быстрая. Иногда бывают ситуации, когда надо подключить интернет на ноутбуке, но ближайшего wi-fi не предвидится на все 5-10 км в округе)))). И вот мне довелось однажды использовать мобильник-смартфон как источник для раздачи интернета на ноутбук. Я была в восторге, потому что другие операторы мобильной связи,по моему опыту, такой скоростью раздачи похвастаться не могут!!!
6. Удобный личный кабинет, мне нравится.
За что можно и нужно поругать:
1. Ужасный сервис тех.поддержки, не возможно дозвониться, нудно ждать по 15 минут...
2. Было время, когда МТС мне был не по карману, я подумывала уйти к другому оператору, осталась потому, что опыт перехода был очень не удачный...Перепробовала несколько мобильных операторов:
- один оператор подвел, когда мне нужно было срочно позвонить и связь была просто "отстой",
- другой оператор мне нравился больше всех остальных мобильных операторов, но по стоимости тех же услуг, что и у "МТС", ценник оказался одинаковый, поэтому переходить в другую компанию не стала.
- Ещё одного оператора не люблю за зеленый цвет.
Одно время приходилось на всем экономить и на связи тоже. Потом, когда моя финансовая ситуация выправилась, и я смогла снова насладиться прелестями связи от МТС, но теперь уже за приличные деньги 700 руб.(выходит в среднем в месяц), но и связь меня устраивает, ни разу не было, чтобы я не могла дозвониться до кого-то, или до меня, я всегда на связи!!!
Как видно плюсов больше у МТС, чем минусов.
P.S.: после "побегушек" по мобильным операторам я поняла, что услуги связи примерно одинаковые у всех, сейчас выбрала тариф подешевле за 450 руб., теперь устраивает всё!!!
