Опубликовано 15 Ноябрь, 2017 - 17:13

  • Опыт использования:
    один раз

Доставка заказа с Aliexpress которая так ничем и не увенчалась.

На сайте магазина компания называется Russia Express-SPSR (никогда не выбирайте это)

Продавец отправил через данную компанию.

Данные о посылке постоянно приходили на почту и смс.

Запросили паспортные данные и обещали доставить до двери.

2 недели якобы пытались доставить посылку, так ни разу курьер не позвонил и попыток доставить не было. Каждый раз присылали смс и письмо на почту, что не удалось доставить.

Несколько раз звонил в компанию, ждал пока оператор кол-центра освободится и ответит почему опять не доставили и когда доставят, но каждый отвечали что все исправят перезвонят и доставят.

Последний раз вообще шикарно сообщили о своей неудаче "Неверный адрес". Разумеется адрес как был так и остался верным.

Предложили уже за деньги доставить посылку либо вернуть обратно продавцу. Соответственно ждать что aliexpress вернет деньги в данной ситуации не приходится.

Если хотите не получить свою посылку и потерять деньги - заказывайте в dpd доставке.

 

Если бы перед тем как заказывать я нашел такой отзыв, то он бы мне спас кучу времени и денег.

Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Пытаются развести на деньги
  • Хуже почты России
ilyafreerне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также