Опубликовано 16 Ноябрь, 2017 - 16:48

Звонили позавчера, обещали доставить вчера. ЕСТЕСТВЕННО, никто ничего не привез и не позвонил. Повзонил сам, договорился на самовывоз, обещали в 12 будет посылка в пункте. Звоню сейчас, прежде чем переться в такую даль, посылка потеряна. Обещаю приложить максимальные силы к дискредитации имени вашей конторы. Понимаю, что это ничего не поменяет в вашем отношении к клиентам, ведь вы полностью огорожены от претензий, чтобы дозвониться надо ждать 10 минут, с кем то значимым поговорить или что-то сделать нельзя, максимум - "оставить заявку" какую-то, которая будет обработанна завтра дай бог. При том что посылка нужна была вчера! Такого отношения даже в почте россии не получал.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Антон порядочныйне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также