Опубликовано 31 Октябрь, 2018 - 05:49

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    600 рублей

Принято ругать "Почту России", но в процессе работы с "DPD" я поняла что "Почта" работает отлично.
15 октября из Москвы в Красноярск была отправлена посылка, сегодня 31 октября и посылки нет до сих пор. За две с половиной недели посылка трижды меняла номер отправления и постоянно сдвигались сроки доставки. Оператор горячей линии не может дать ни какой информации помимо того что я сама вижу на сайте компании.
По отзывам вижу что мой случай правило, а не исключение.
Ужасный сервис

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Nina13рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.10.2018
согласна!! ко мне тоже посылка ехала больше 10 дней, хотя другими ТК не больше 5 всегда. А еще курьеру лень было сначала к дому подъезжать, а потом и подниматься к квартиру- хотя доставка до двери была ?
31.10.2018
Сегодня дозвонилась до DPD и узнала что посылка еще не покинула Москву, т.е. 17 дней посылка лежит на складе. Как работает DPD?!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также