Опубликовано 31 Октябрь, 2018 - 10:58

15 октября мне отправили посылку из Санкт-Петербурга в Симферополь. Дата доставки 24 октября. В системе висит статус Заказ закреплён за курьером и... тишина. Отправила 2 жалобы, не отвечают. Звоню, обещают, что мне перезвонит какой-то (мифический) специалист, жду уже 5 дней этого чуда! То есть, доставку ПОТЕРЯЛИ и теперь просто нагло морозятся. Сумма небольшая, но не хочется её дарить какому-то курьеру недоумку из ДПД. Реакции на жалобы и обращения просто никакой. Даже Почта России надёжнее, чем ДПД.
Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Svetlana...Bersh.не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также