Опубликовано 24 Июнь, 2013 - 17:26

Если у Вас хватит терпения дочитать до конца, то буду очень признательна.
С этим дурдомом надо что - то делать! Почему мы должны получать битые перебитые посылки? Почему?!!
Начну с того, что мой брат купил мне нетбук в подарок. Живем мы в разных городах, он в Москве, я в Саратове. Ну и решил мне брат отправить подарочек через нашу "любимую почту".
Далее буду писать из информации, которую я узнала на сайте, путем отслеживания отправлений.
Принято 04.06.13
Обработано 06.06.13
Статус: Покинуло сортировочный центр.
Это было достаточно давно, т.к. сейчас посылка уже получена.
16.06.13 меня настораживало, что посылка всё еще идет, ведь мне из Уфы приходило за 8 дней.
Я узнала у брата номер посылки, по которому и отслеживали посылку. И вот 22.06.13 мне пришло извещение. Забрала я посылку только сегодня. Пришла как раз за 5 минут перед обедом и поругалась с сотрудниками почты.
Захожу я на почту, там все собираются обедать, ну и я со своей посылкой. Я вежливо попросила быстренько ее получить, на что услышала:
-Девушка! Вы утром жрали? В обед жрали? Вот и мы хотим! Идите, что стоите?! После обеда приходите, если конечно Вас очередь, аха - ха - хах, не раздавит.
Я не выдержала такого, начала на них орать и ругаться, на что опять услышала:
-Девушка-а-а! Будешь орать, мы тебе вообще ничего не отдадим.
После этих слов эта жирная свинюха вышла из - за компьютера и под ручку вывела меня.
Я стояла этот час злая как собака. Меня просто распирало от ненависти. К 13:15 у почты было человек 10, к 13:45 их кол - во утроилось. Я была первой, поэтому как я зашла, на меня орали бабульки:
-Молодая такая, могла бы уступить бабушкам!
-Ох молодежь! Не стыдно?!
НУ ДАВАЙТЕ Я ВСЕМ УСТУПЛЮ, И К ЗАКРЫТИЮ ПОЧТЫ НЕ УСПЕЮ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ!
Меня безумно бесит то, что на почте 3 кассы, 3 КАССЫ, работает из них - ОДНА! Всех в общую очередь.
Нет бы разделились:
1 компьютер и касса для оплаты коммунальных услуг.
2 компьютер и касса для получения посылок.
3 компьютер и касса для отправки посылок.
Нет же, надо бесить людей.
Очень неграмотные сотрудники с деревенским акцентом, да еще и грубые.
Я достала камеру моб.телефона и начала снимать весь процесс получения. В общем, без грубости не обошлось. Я получила долгожданную посылку, не выключая камеру, вышла на улицу, присела на лавку и начала распаковку подарка. Коробка была слегка помята, а коробка нетбука была целая, но то, что было в коробке, повергло меня в ужас. Я включила нетбук и увидела РАЗБИТЫЙ ЭКРАНИЩЕ.
Немедленно я побежала на почту скандалить, а на меня начали орать люди, которых обслуживали.
Мне ответили так:
-Вы вскрыли ее не на почте, может сами пошли, шарахнули ее и пришли жаловаться!
Я всё еще снимала на телефон происходящее.
Просто уже орала, орала на них изо всех сил.
Мало того, что эти уроды доставляли ее чуть ли не 20 дней, так еще и разбили посылку! Меня вывели за нарушение порядка, предварительно нахамив мне.
Сейчас сижу и думаю, что мне с этим - то делать?
Замена внутреннего стекла и матрицы - 5 тысяч.
Скорее всего пойду в полицию, подам заявление на них, так как брат упаковывал целый нетбук, предварительно проверив, и был он на почте с женой, которая всё видела.
Посмотрите фото, такое может быть, если сильно давить на экран, либо кинуть нетбук с высоты, либо целенаправленно ударить по экрану чем - то тяжелым.
Такая вот история.
Однажды подруга попросила забрать ее заказ из эйвона, она уехала, оформила на меня доверенность, и я пошла забирать посылку. Захожу на нашу почту, а там запах такой обалденный, все ржут, веселая обстановка. Тут я прошу их отдать посылку, и слышу:
-Забирайте ваше чудо скорее! У нас вся почта благоухает!
Посылка была вся липкой и мокрой с одной стороны. Я вскрыла ее, всё бумажное испортилось, но подруга заказывала себе, а не клиентам. Оказывается пробили пену с запахом ежевики и ванили, которая растеклась. На коробке была дырища, которую сложно не заметить.
В общем потом отдала подруге как есть, а она сама уже разбиралась.
И последняя, самая неприятная для меня история 😞
Я заказала с сайта ОРИГИНАЛЬНЫЕ диски FALL OUT BOY, там было много дисков, на каждом один из альбомов, а их 5. Следовательно шло мне 5 оригинальных дисков с божественной ИМХО музыкой. Доехали до меня только 2 диска. И вообще всё было достаточно долго, но тот магазинчик, он заказывал из Штатов, может из - за этого. Диски очень дорогие, 1010 рублей за один, и это еще со скидкой. Разбиралась с почтой долго, в итоге потерянные 3 диска никто не нашел, но администраторы сайта выслали мне эти 3 диска повторно,бесплатно, поверив мне на слово, в этот раз всё дошло нормально.
Итого выведу плюсы и минусы Почты России:
Плюсы:
+Доставка по всей России
Минусы:
-Некачественная работа сотрудников
-Хамство
-Неграмотные работники
-Повреждение посылок
-Утеря посылок
-Постоянная очередь
-Воровство
-Абсолютно не выполняют своих обязанностей
-Не несут ответственности за утери/повреждения посылок
-ОГРОМНЫЕ ЗАДЕРЖКИ
Пользоваться или нет - решать Вам, но я не советую категорически! Больше не связываюсь с этой почтой.
леськаНяне рекомендует
Читать все отзывы 1242
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.06.2013
О, боги, какой кошмар! 😲 я теперь за свои посылки с сайтов переживаю 😕 искренне Вам сочувствую 😞
😞 Вам еще разрешать снимают ? А в Кирове уже нет. Грозятся полицию вызвать. 😐 Сама начальница отделения с метлой на меня выскакивала. 😂
24.06.2013
Я вам очень сочувствую! У нас в городе всё один в один, огромные очереди, грубый персонал и полный хаос. Я конечно понимаю, что зарплата у них всего 6.000 - 8.000 руб., но разве это повод так себя вести 😞
24.06.2013
Спасибо большое всем 😕
забыла дописать, что мне идет еще две посылки, одна из Уфы с косметикой, другая из Москвы, с билетиком на концерт этой же группы Fall Out Boy, который будет в Москве 31 июля. Мне пересылает билет брат из Москвы. Но если он ко мне не дойдет, я их убью к чертям!!!
24.06.2013
Ульяна Андреевна, так меня матом покрыли, орали, чуть дорогущий новенький galaxy s4 не выбили из рук 😞
Я бы расстреляла эту тетку, если бы телефон разбили))
я вас искренне понимаю...:(
25.06.2013
Пушииинка, коллеги по несчастью((
Я вот боюсь опять отправлять через почту дорогие футболки, которые мне очень дороги и не только футболки.(((
То почта горит, то они всё теряют!
30.06.2013
Сочувствую вам... 😞 да эта почта НИКОГДА нормально работать не будет! это у них уже в норму вошло. Нам остается только терпеть...
А сколько вам лет, если не секрет? 😊 По фото вам лет 16) вы такая молодец, что отстаиваете свои права! Так держать 😉
22.07.2013
Какой кошмар!:( нужно при них распаковывать! что тогда они скажут!?
23.07.2013
Katarina♥, вы угадали:) Мне правда 16. Но развита я далеко не на 16:) Хотя не об этом отзыв. Спасибо большое, но и хоть 12-ти летний ребенок ДОЛЖЕН отстаивать свои права! Даже если ему испортили игрушку на порче России.
23.07.2013
Шоши, нужно было при них, мой косяк.:(
Вот тогда бы они и отплатили мне по полной!
24.07.2013
леськаНя, сама понимаю какого это))) Мне самой 15. но мозги как у 22 летнего 😂 Отстаивать конечно должен) Никто не смеет портит нашу репутацию и честь) В конце концов. мы тоже люди)))))
24.07.2013
У многих людей идет разделение на возраст, то есть если меньше 16 или 18 - фу, малолетка.
Такое и случилось с грядущим концертом. Меня не хотят брать на встречу на вокзале с ребятами моей самой любимой рок группы, по их словам, фанатки до 18 лет - дикари, будут кричать, прыгать на кумиров. Мне не верят, что я не такая. И часто всего в таких конторках, как почта России, узнав, что вам меньше 18, начинают качать свои права. Глупо это. Рада, что хоть кто - то поступает так же, как и я 😊
29.08.2013
Все-таки такие дорогие и хрупкие вещи стоило бы отправить курьерской службой (не EMS Почты России)или транспортной компанией. Конечно, это дороже, но зато без разочарований. Наша почта, к сожалению, нормально с посылками обращаться не умеет.
Обращаться в полицию? Вы серьёзно? Не тратьте своё время и нервы. Заявление у вас не примут. Всё, что можно было сделать в такой ситуации, это вскрыть посылку на почте и обнаружив разбитый экран, написать претензию.
04.02.2014
Ужасище, без боли смотреть не могу. О.о
09.05.2017
ваша посылка просто была в коробке?
без пупырчатого пакета?
Другие отзывы
Читать все отзывы 1242
Смотрите также