Оперативно.
Есть услуги заполнить за вас (что очень удобно если вы не можете сами написать или не хотите), найти индекс.
Большой спектр услуг: перевод денежных средств, прием и отправка писем, посылок, мелких пакетов, продажа канцелярии, средств по уходу за собой,продукты питания, выдача пенсий, разнос газет, доставка посылок или писем на дом и т.д.

То, что я отношу к нейтральному.

Международные пересылки, многие возмущенно говорят,что их посылка вернулась обратно (при международной пересылке нужно проверять,что можно отправлять,а что нет во всех странах это разный перечень товаров, к примеру в некоторые страны нельзя пересылать одежду.), поэтому всегда уточняем данную информацию у оператора и изучаем ее в интернете.Правильность заполнения бланков на отправку, в случае если что-то не дописано или мало таможенной декларации CN 23 ( в некоторые страны нужно 2 формы, в другие же потребуется 3 или больше ),не хватает формы CN 71. + В большинство стран формы заполняются на 2х языках английский (если вы его не знаете то пишите транслитом) и на русском.

Соответственно хорошо упаковываем посылки.

Перед отправкой продуктов думаем дойдет ли содержимое в целости и будет ли оно свежим, т.к стекло бьется, а посылки могут и задержаться.

И вопрос почему же большие очереди?

Во первых нужно больше стимулировать работников (некому работать, сотрудники получают гроши), сделать так,чтоб сотрудникам было удобно работать, а то действия на определенную операцию должно затрачиваться 6 минут, а уходит все 30 так как висит программа/компьютер,нехватка рабочих рук и уж априори один человек с объемом работ не справится, убрать все,что не относится к услугам именно почты (продукты,средства личной гигиены и т.д.), "облагородить помещение".