Всем доброго времени суток ! Сегодня я расскажу Вам историю о том, как никогда не пользуясь услугами мобильного оператора "Мегафон" я стала должна им 285 рублей . Вы думаете так не бывает? Читайте отзыв до конца и все поймете.
Эта история началась 21 марта 2020 года, когда я приобрела свой новый смартфон Samsung Galaxy S20, о котором я рассказывала здесь. При покупке без моего ведома "в подарок" мне всучили sim-карту "мегафон", которую по словам консультанта мне нужно через день заблокировать.
Через день я пошла в ближайший к моему дому киоск "мегафон", где мне сказали, что они симки только продают, а блокировать нужно в главном офисе, который находится в другом конце города. Sim-карту я не активировала и даже не вынимала ее из пластиковой карты , в которой она продается , поэтому решила , что ничего не будет страшного если я туда не поеду , а как только буду в тех краях обязательно решу этот вопрос или она заблокируется автоматически, так как я не буду ей пользоваться и это было большой ошибкой...
22 июля 2020 года в почтовом ящике я обнаружила "письмо счастья" от мегафон, в котором говорилось, что я должна 285 рублей, я поехала в главный офис разбираться как же не активированная сим-ка может уйти в минус? Девушка моему приходу нисколько не удивилась, взяла мой паспорт и составила притенению, записала мой номер и сказала , что карту можно выбросить , а в течении 3 дней на мой телефон придет смс о том , что долг закрыт и карта автоматически заблокируется , но почему-то сим- ку я не выбросила , а просто поехала домой, надеясь, что ситуация разрешилась, но как выяснилось позже не выбросила я sim не зря.
В 17 00 мне пришло смс где было написано, что долг погашен, а номер переведен на тариф без абонентской платы , хотя напомню, что мне обещали, что карта будет заблокирована и даже разрешили ее выбросить прямо в офисе. Делать нечего я поехала туда снова ...
"Что уже обнулили долг?" - весело спросила меня девушка . И наконец заблокировала мне карту сказав что в течении 6 дней карту я могу активировать ...
PS Сим- карту мне "подарили" в салоне связи "Связной" расположенный по адресу Волгоградская область , г. Волжский ТРК Волгамолл .